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如何进行数据精准分析?

发布时间:2021年04月16日 03:06:18 来源:环球青藤 点击量:2685

【摘要】数据是分析的前提,但当数据信息量比较繁多和复杂的时候,依靠人工去分析数据是一件非常困难的事情。数据分析就是利用特定统计技术和数据分析工具及方法,对所收集的有关数据进行统计和分析。那么,如何进行数据精准分析呢?

1.首先需要收集客户的各种数据。比如客户的交易时间、交易次数、消费金额、主要购买产品等等,数据一定要真实并且准确,否则就没有任何意义。

2.将收集到的数据进行分析。通常是将客户分为有效客户和无效客户,有效客户通常指的是活跃和不活跃的客户,然后再将不活跃的客户进行下一步的细分,因为这一类的客户是最有可能再转化回活跃客户的。

3.通过分析获得了客户的分类,然后就需要对客户进行管理,建立有效的客户管理制度,定期进行检测,通过客户分析会、例会等讨论出客户活动的方案,有的放矢针对客户的情况进行下一步的营销。

4.除了用有效无效来分析客户,还需要通过客户所带来的价值来分析客户。也就是说那些能够为公司带来大利润的客户就是高价值客户,数量占少数,但是重要程度高,这部分客户通过分析应该是公司重点提供支持去维护的客户。

5.需要注意的是客户分析不是一成不变的,需要定期进行分析维护。因为随着生意的变化和外界环境的变化,客户本身就存在着变化,很有可能今天这个重点客户由于公司业务调整变得不再重要,那么这种情况就需要重新划分客户的等级。

关于如何进行数据精准分析,环球青藤小编就和您分享到这了。如若您对大数据工程有浓厚的兴趣,希望这篇文章可以为您提供帮助。倘若您还想了解更多关于数据分析师大数据工程师的技巧及素材等内容,可以点击本站的其他文章进行学习。

分享到: 编辑:方梦茹

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