大数据洞悉民众健康消费趋势
【摘要】大数据洞悉民众健康消费趋势12月10日,阿里研究院联合阿里健康首度发布了《阿里零售平台健康消费报告》(以下简称“报告”)。数据显示,20
大数据洞悉民众健康消费趋势
12月10日,阿里研究院联合阿里健康首度发布了《阿里零售平台健康消费报告》(以下简称“报告”)。数据显示,2014年阿里零售平台的健康消费(包括医药产品、健康产品和医疗健康服务等)总额较上年同期增长62.5%,达到650.2亿元。报告认为,中国人的健康消费理念正在从“有病治病”向“无病预防”转变。同时,人们健康消费需求也在不断升级,并呈现越来越丰富多元化的趋势。
网上健康消费人数增长六成
宏观层面来看,2014年,阿里零售平台上包括医药产品、健康产品和医疗健康服务在内的健康消费总额达650.2亿元,较上年同期增长了62.5%。这一变化主要是受到健康消费总人数增加的影响,从2013年的6820万人增长到2014年的1.11亿人,增幅为63.5%,说明通过网络平台实现健康消费的人数在迅速增加。值得注意的是,年健康消费金额达到5000元以上的重度用户增长超过了平均值,达68.9%。
从单品和类目来看,健康消费的区域性痕迹明显。北京的口罩消费额位居全国第一,占比超六分之一,而黑龙江的口罩消费增幅最快,超过了200%。此外,将2014年的网民人均口罩消费和地区平均空气质量对照来看,各省市消费者的呼吸健康保护意识出现两极差异:湖北、河南、新疆、山西和湖南等地的平均空气质量不佳,人均口罩消费金额却不高,呼吸健康保护意识不强;而平均空气质量相对较好的广东、福建和海南的人均口罩消费金额反而较高。
有钱、年轻是网上健康消费两大标签
数据显示,上海市以872元成为阿里零售平台上人均健康消费最高的省市,其他地区的人均健康消费也基本与当地的人均GDP成正比。广东、浙江和江苏的健康消费总量最高,而北京、上海、天津的健康消费占比最高。
健康消费的主力是29~35岁之间的人群,占比超过30.7%,该年龄层与平台整体情况相比偏高。
互联网人群对医疗健康服务的关注度越来越高。2014年,全国体检网购消费比2013年增长了31.3%。其中女性体检消费占比为60%,29~35岁人群消费占比为48.9%。经济较发达地区更关注体检服务,体检消费排名前三的上海、北京和广东的消费总和,就占了全国总量的60%以上。
消费者健康消费理念向“预防”转变
报告认为,财富增长、人口老龄化、城镇化和环境变化等因素是健康消费市场规模迅速扩大、消费者需求升级的主要原因。
今年双11,健康类产品同比增长约100%,比如蜂蜜为117.8%,以智能手表、手环为代表的可穿戴设备同比增长接近5倍;而医疗健康类服务消费增长更加迅猛,达到189%,其中健康护理服务增长205%,健康和意外保险增长432%。
医疗服务类产品越来越受阿里零售平台的消费者欢迎。据天猫医药馆公开数据显示,2015年双11期间,和睦家医疗80220元的“产前检查+剖宫产后顺产优惠套餐”成为天猫医药馆双11单价最高的商品;一个医疗服务旗舰店在双11一天内,共卖出500余颗种植牙。
“随着生活条件的改善,人们的生活方式正在发生变化。”阿里研究院高级分析师薛艳认为,人们不但更舍得为健康“埋单”,而且健康消费理念也从“有病治病”向“无病预防”转变。
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