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险企借大数据改善客户驾驶习惯

发布时间:2020年09月29日 07:24:33 来源: 点击量:534

【摘要】险企借大数据改善客户驾驶习惯随着与出险次数、交通违法系数挂钩的商业车险费改全面铺开,“奖优罚劣”的原则更加突出,越来越多的险企开始

险企借大数据改善客户驾驶习惯

随着与出险次数、交通违法系数挂钩的商业车险费改全面铺开,“奖优罚劣”的原则更加突出,越来越多的险企开始借助大数据,用车主驾驶行为指标细化来给产品定价。继众安保险后,日前,安盛天平也借势推出“好司机省更多”战略,通过引入车型定价模式,让拥有良好驾驶行为的司机享受更多的车险优惠,从而提升客户驾驶习惯。

安盛天平首席战略官、健康险事业部CEO袁颖晖表示,拥有良好的驾驶习惯,具有“安全、责任、爱心”等标签的司机都可以定位成好司机。对于这样的客户,将为其提供更“省钱、省时、省心”的服务,比如让车主购买流程更加简单、方便,在手机或网络端只需点击就可完成所有的续保工作;其次,为所有的好司机提供专人全流程端对端服务;第三,为好司机提供绿色通道。

事实上,自车险费改推行以来,险企便纷纷借助大数据来提升客户的驾驶习惯,从而降低出险的几率,如众安保险的保骉车险欲通过OBD收集车主信息、根据大数据筛选出驾驶习惯好的车主,向他们推送洗车、养车、用车等车生活增值权益,鼓励用户提升信用和驾驶习惯。

类似安盛太平的好司机服务便是对商业车险费改规定的衔接。目前,北京、上海、深圳、江苏等地的商业车险费改将车险保费与交通事故挂钩,如有闯红灯、超速驾驶等严重违法行为,保费最高可累计上浮45%。业内人士表示,将保费与违章行为挂钩是利用经济手段给驾驶人的一种善意的提醒,促进其规范驾驶。那么,如何通过驾驶行为分辨好司机?袁颖晖表示,目前,安盛太平从BAT获取数据,通过AXA模型对这些数据进行筛选,从而获取“好司机”。未来,安盛天平还将为客户提供端到端的服务,实现产品端、客户服务端以及多种产品线在数据上的无缝连接。

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