导游带团如何获得游客的喜爱?
【摘要】导游带团的时候，游客喜爱度提升，整个团的气氛就非常活跃，回头客也会越来越多。那么今天环球青藤小编就来给大家说一说导游带团如何获得游客的喜爱。
大家都很清楚第一印象很重要。那如何让客人3分钟喜欢你?
1：上团前让自己情绪好起来。比如作个深呼吸，对自己讲多么美好的一天啊。充满了快乐，效益。保持自己的好心情，你才不至于上团了皮笑肉不笑。
2：上团后给大家热情真诚的微笑哈。没有人喜欢导游冷冷的。热情成就一切。
3：强有力的自我介绍：自我介绍分成3块：过去。现在。未来。过去主要讲过去的亮点和成功的地方，现在讲现在的收获与成绩，未来讲自己想成为什么人。在什么时间。
导游员要带好一个旅游团队确实不容易, 这是因为旅游团队本身就是由各种旅游者所组成的缘故。 这些游客中间有富商、 绅士、 有政府官员、 新闻记者、平民百姓等。由于旅游者在年龄、职业、爱好、性格和性别等存在着很大的差异, 再加上“百姓百姓，一百条心”这样一个特殊而又无法改变的现实, 无形中就形成了错综复杂的服务对象。同时, 旅游者在不同的地方、时间和环境等又会产生不同的需求。导游员接触的面既广又复杂, 在这种特定的环境中, 如果导游员没有清醒的头脑和灵活机动的处事方法, 以及丰富的知识和经验, 是难以接待和满足好各种类型的游客的。要把握好整个旅游团队的全局就必须注意这个方面：充分认识游客在体质上存在的差异。
对一个旅游团来说, 除上述情况之外, 体质上的差异也是十分明显的。旅游团队可不像体育比赛的代表团, 成员们身体个个棒得没话说, 对于导游员来说在参观游览时就要重视和注意这个问题。此刻导游员应以“我”为核心, 四周是紧紧围着艺术或者相对紧跟着你的游客, 而不是七零八落“溃不成军”。导游员一方面要满足游客求新、求美、求知的需求, 另一方面又要照顾好年老体弱的游客。 比如, 导游员带领游客去景点游玩, 去饭店用餐等, 都应在行走速度上掌握节奏, 要知道一般体质好的游客大多数是跟在导游员身后的, 而那些体质较弱或年老体衰者总是落在队伍的最后面。
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