导游证考试应变技巧类真题
【摘要】应变技巧类题型在导游证考试中十分常见，那么今天环球青藤小编就来给大家说一说导游证考试应变技巧类真题。希望能给各位考生带来帮助。
导游证考试真题1.在景点游览时，发现少了一个老年游客，导游应如何处理?
答：(1)了解情况，迅速寻找。一般是全陪、领队分头寻找，地陪带领其他旅游者继续游览。(2)向当地派出所、和景点管理部门求助。(3)与饭店联系，询问该游客是否已回饭店。(4)向旅行社报告。(5)做好善后工作。(6)写出事故报告。
导游证考试真题2.某旅行团中有一游客患有传染病，导游员应如何处理?
答：(1)详细了解客人提供的情况及弄清患者的健康情况
(2)向旅行社领导及当地防疫、卫生检疫机关汇报
(3)如有关部门认为应对其进行防疫检查，应经领队和患者本人同意后，送患者到当地防疫站进行血清检验和检查
(4)如查实确患传染病，应遵照有关部门意见进行隔离或采取其它措施
(5)如患者是国外游客，应向患者及领队说明，按我国规定患者需提前出镜，并帮其办理有关手续
(6)将详细情况及处理经过以书面形式向有关方面汇报
导游证考试真题3.旅行团中有一个客人心脏病发作，地陪应如何处理?
答：(1)若证实是心脏病发作，应让病人就地平躺，头略高;让其家人取出备用药品让病人服用，以舒缓病情。(2)马上叫救护车，或送病人到最近的医院;(3)通知旅行社派人协助。(4)医院抢救时，导游人员应要求病人亲属在场。(5)地陪要不时去医院探病，若患者是入境团的病人，应帮助其办理分离签证、预定回国交通票证等事宜。(6)地陪应安排好团队其他游客的活动。
以上是小编整理的导游证考试应变技巧类真题。希望大家都能掌握答题方法，祝愿各位考生都能取得满意的成绩。更多关于导游证考试的备考技巧，备考干货，新闻资讯等内容，小编会持续更新。
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