全国2011年7月自学考试网络营销与策划试题

　　全国2011年7月高等教育自学考试

　　网络营销与策划试题

　　课程代码：00908

　　一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1.消费者与消费者之间开展的电子商务活动简称为( )

　　A.B2B

　　B.B2C

　　C.C2B

　　D.C2C

　　2.顾客属于网络营销的( )

　　A.宏观环境因素

　　B.中观环境因素

　　C.微观环境因素

　　D.直接环境因素

　　3.根据Internet的组织最高级域编码规则，代表商业组织的是( )

　　A.ARTS

　　B.INT

　　C.COM

　　D.GOV

　　4.邮件营销形式中，邮件列表的特性是( )

　　A.一对一

　　B.一对多

　　C.多对一

　　D.多对多

　　5.某皮鞋店只经营儿童皮鞋，相对皮鞋市场而言，该皮鞋店采用的是( )

　　A.密集性营销策略

　　B.差异性营销策略

　　C.无差异营销策略

　　D.分散性营销策略

　　6.某一产品线中所包含的产品项目的多少叫做( )

　　A.产品组合的长度

　　B.产品组合的宽度

　　C.产品组合的深度

　　D.产品组合的高度

　　7.根据波士顿矩阵分析法，明星类产品适用的策略是( )

　　A.发展

　　B.维持

　　C.收缩

　　D.放弃

　　8.目前拍卖竞价针对的购买群体主要是( )

　　A.产业市场

　　B.政府市场

　　C.非营利组织市场

　　D.消费者市场

　　9.对浏览者干扰最少，却很有效果的网络广告形式是( )

　　A.文字广告

　　B.图标广告

　　C.旗帜广告

　　D.弹出窗口广告

　　10.网络营销的初级职能是( )

　　A.开发市场

　　B.推广产品

　　C.寻找顾客

　　D.网络顾客

　　二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　11.网络营销的基本范畴主要包括( )

　　A.网络营销的主体

　　B.网络营销的客体

　　C.网络营销的对象

　　D.网络营销的目标

　　E.网络营销的方式

　　12.影响网络消费者购买的主要因素有( )

　　A.产品的特性

　　B.产品的价格

　　C.购物环境

　　D.购物的便捷性

　　E.安全可靠性

　　13.Internet的基本连接方式包括( )

　　A.直接连接方式

　　B.拨号IP方式

　　C.局域网方式

　　D.广域网方式

　　E.间接连接方式

　　14.电子邮件营销的优势主要表现在( )

　　A.广泛性

　　B.一对一优势

　　C.价格优势

　　D.简洁方便

　　E.友情式营销

　　15.根据网上调查的载体不同，网上直接市场调查的方式包括( )

　　A.利用自己的网站调查

　　B.借用别人的网站调查

　　C.混合型调查

　　D.E―mail型调查

　　E.讨论组型调查

　　16.在网络营销中，产品的整体概念包括( )

　　A.核心利益层

　　B.有形产品层

　　C.期望产品层

　　D.延伸产品层

　　E.更新产品层

　　17.网上定价目标主要包括( )

　　A.维持生存目标

　　B.品牌建设目标

　　C.当期利润最大化目标

　　D.市场占有率最大化目标

　　E.产品质量最优化目标

　　18.网上营销渠道的功能包括( )

　　A.网上订货功能

　　B.网上展示功能

　　C.网上结算功能

　　D.网上沟通功能

　　E.网上配送功能

　　19.网上促销的主要形式有( )

　　A.网络广告

　　B.站点推广

　　C.网上销售促进

　　D.网上关系营销

　　E.人员推销

　　20.站点推广应遵循的原则有( )

　　A.及时性原则

　　B.效益成本原则

　　C.稳妥慎重原则

　　D.普遍性原则

　　E.综合安排实施原则

　　三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

　　21.网站规划

　　22.搜索引擎

　　23.网上市场定位

　　24.域名

　　25.网上促销

　　四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)

　　26.简述网络消费者的购买过程。

　　27.简述网上市场调查的局限性。

　　28.简述电子中间商与传统中间商的区别。

　　五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

　　29.试述发展我国网络营销的主要障碍和对策。

　　30.试述网络广告的优势。

　　六、案例分析题(本大题共1小题，15分)

　　31.小宋应聘到一家化妆品企业市场营销部，负责化妆品的网络营销工作。为及时了解顾客分布和需求情况，提供良好的顾客服务，进一步拓展市场，该部门经理决定让小宋策划和实施网上市场调查。

　　要求：假如你是小宋，结合企业的实际情况，开展网上市场调查应遵循什么程序?同时应注意哪些问题?

　　温馨提示：由于很多试题(主要是主观题)，其答案并不是唯一的，甚至是开放的，一道题的解题思路是多种多样的，从实施素质教育的要求出发，应该鼓励自考生用多样的思路解题。正是因为如此，在评卷过程中，往往会根据考生的作答情况，对评分标准进行调整，也正因如此，教育部把国家教育考试靠后的评分标准仍然列为秘密材料。因此教育部不在网上公布答案，请考生谅解。

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