2009年企业管理学概论讲义第二章(2)
浏览
收藏
第三节 企业管理方法
一、 企业管理方法论基础
系统论、信息论和控制论是合理组织社会化大生产，实现企业管理组织和管理方法科学化的理论基础之一，其中“系统”是客观存在的事物实体，“信息”是实物实体的“神经”，“控制”是借助于信息，使事物实体按预定目标运行的手段。
1.系统论的观点
系统是指由若干相互作用和相互依赖的组成部分综合而成的具有特定功能的有机整体，从人为角度划分，包括：
1) 自然系统
2) 人造系统，其特点是：
(1)集合性，指系统是由两个以上相互区别的要素所组成的整体。
(2)相关性，指系统的各个组成要素是相互作用、相互依存的，而形成的一定的结构。
(3)目的性，企业教育目标是以提高经济效益为中心，由若干目标(子目标)构成的体系。
(4)环境适应性，企业要面向市场、面向用户来组织安排自己的生产经营活动，必须适应所处环境的要求和变化，否则，不能生存和发展。
2.信息论的观点
1) 企业管理的信息是经过加工处理后，对企业生产经营活动有价值的数据和资料。
2) 企业需要来自两个方面的信息，外部环境的信息(如：市场调查的资料、竞争对手的动态)和企业内部的信息(如：生产、销售、技术装备等资料)。
3.控制论的观点
1) 控制论主要研究调和调节与控制复杂的系统，使其按照预定的目标去运行。
2) 控制过程包括三个基本步骤：
(1)拟定控制标准;
(2)衡量实际成果;
(3)采取措施，纠正偏差。
3) 控制是通过信息的反馈来揭示目标实施过程中的偏差，包括两个方面：
(1)简单反馈控制，带有“后见之明”
(2)前馈控制，最大优点是“先见之明”
二、 企业管理的一般方法：
1.行政方法，是行政组织运用行政手段，按照行政隶属关系来执行管理职能、完成管理任务的一种方法，具有强制性，但是必要的。
2.经济方法，是按照经济规律的要求，运用经济手段来执行行政管理职能，实现管理任务的方法，不是用强制性的手段而是运用物质利益原则进行管理。
3.法律方法，是通过经济立法合经济司法，用经济法规来管理企业的生产经营活动。
4.教育方法，指运用思想政治工作的方法来解决职工的思想认识问题，调动职工的积极性。
5.分类：
1) 按照时代特点来划分，企业管理有传统方法和现代方法(借助多种数学方法，去执行管理职能的方法，但并非所有管理问题都能建立数学模型并求出最优解)。
2) 按研究解决问题的思维方式划分，企业管理有定性分析和定量分析的方法，在企业的重大决策问题上必须把定性分析与定量分析的方法结合起来。
第四节 企业管理的基础工作
一、 企业管理工作的特点与作用
1.企业管理基础工作，是企业在生产经营活动中，为实现企业的经营目标和管理职能，提供资料依据，共同准则、基本手段和前提条件必不可少的工作，一般包括标准化工作，定额工作，计量工作，信息传递、数据处理、资料贮存工作，建立以责任制为核心的规章制度和职工技术业务培训工作等内容。
2.企业管理基础工作的特点
1) 科学性;
2) 群众性;
3) 先行性。
3.企业管理基础工作的作用：
1) 基础工作是企业生产经营活动进行结合、组织和控制的依据。
2) 基础工作是建立正常的生产秩序，提高生产效率和产品质量的重要手段。
3) 基础工作是搞好经济活动分析，促进经济效益提高的保证。
二、 企业管理基础工作的一般要求：
1.提高对基础工作的认识，并不断克服小生产习惯势力的影响。
2.围绕提高经济效益这个中心，根据生产经营活动的水平，加强管理的基础工作。
3.加强职工队伍思想作风建设和技术业务培训。
4.必须有长远打算，扎扎实实地抓，讲求实效。
三、 企业管理的几项工作：
1.标准化工作包括技术标准和管理标准的制定、执行和管理工作，是一项综合性的基础工作，对提高经济效益具有重要的作用，标准化水平是衡量一个国家和企业的生产技术水平与管理水平的尺度，是现代化的一个重要标志。
2.定额工作：
1) 定额是企业一定生产技术条件下，为合理利用人力、物力、财力等经营资源所规定的消耗标准与占用标准，是编制计划的依据，是科学地组织生产的手段，是进行经济核算，厉行节约，提高经济效益的有效工具。
2) 定额工作包括制定、贯彻和修订各类定额在内的一系列管理工作的总称。
3) 定额的种类，主要有劳动定额、物资消耗定额和储备定额、流动资金定额。
4) 定额工作的要求：
(1)建立和健全完整的、先进的定额体系;
(2)必须有充分的技术和经济依据。
(3)应采用科学的方法。
(4)技术条件发生变化，定额就需要及时修订。
3.计量工作
1) 计量是指用一种标准的单位量，去测定另一同类的量值，计量工作包括测试、检验、对各种理化性能的测定与分析工作。
2) 要求：
(1)器具要正确可靠。
(2)工作必须认真。
(3)要严格按照计量验收的有关规定和制度办理。
(4)设置计量管理人员或机构，负责检定与维修以及开展各项计量工作。
4.信息工作一般包括原始记录、统计分析、技术经济情报、科技档案工作以及数据和资料的收集、处理、传递、贮存等管理工作。
5.企业需要建立的规章制度包括：
1) 基本制度，最重要的是企业领导制度。
2) 工作制度;
责任制度。
更多信息请访问： 自学考试频道 自考英语频道 自考英语论坛 自学考试论坛
最新资讯
- 考前必背！自学考试《中国近现代史纲要》论述题高频考点2024-10-19
- 自考报考策略：科学搭配科目，加速毕业进程2024-07-20
- 2025年考研考生五一假期，英语科目应该如何复习?2024-05-03
- 备考指南！2024年4月自学考试考前要做哪些准备？2024-03-31
- 考前备考冲刺！自考如何一次就过？2024-03-30
- 考点汇总：《中国近现代史纲要》论述题2024-03-25
- 备考资料：《中国近现代史纲要》简答题考点汇总2024-03-25
- 自考可以从哪些维度进行备考？2024-02-17
- @自考生，这里有备考技巧2024-02-17
- 自学考试备考复习方法！建议收藏2024-02-16
打卡人数
