2015年自考现代谈判学复习资料:破解僵局的方法
更新时间:2015-04-08 10:31:39
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2015年自考现代谈判学复习资料:破解僵局的方法
(1)对付僵局最根本的办法是在于事先避免陷入僵局。有两种方法对避免陷入僵局颇有实效:第一,在报价及议价时采取“多项齐头并进”的策略,而避免“单项深入推进”策略,以保持机动性。“多项齐头并进”策略主要缺点是谈判进展缓慢,但可大大地避免僵局的产生。“单项深入推进”策略的运用则刚刚好相反。好处是进展快速,但其主要缺点则在于各个项目之间缺少呼应,以致谈判很容易陷入僵局状态。第二。以互惠的谈判模式取代传统的谈判模式。传统模式的缺点;①难以达成谈判目标。②不富于效率。③有碍和谐的人际关系的建立。
⑵一旦谈判陷入僵局,谈判双方应探究原因,积极主动地寻找解决的方案,切勿因一时陷于僵局而终止谈判。可破解谈判僵局的方法和对策有:①变换谈判议题,②更换主谈人,③暂时休会,④为对方找台阶下,⑤寻找第三方案,⑥借助调解人,⑦由各方面的老师单独会谈,⑧将问题上交。实践证明:原则上让对方采取主动最有利于谈判,然而如果对方迟迟不采取行动,或己方有解除僵局的有效措施时,也不妨采取主动。
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