2014年自考《公司管理学》重点理论辅导:简答题1

更新时间：2014-02-12 15:31:42 来源：|0

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摘要 2014年自考《公司管理学》重点理论辅导，由环球网校自学考试频道整理。

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　　1合伙制企业有哪些优缺点。

　　答：合伙制企业的优点：(1)扩大了资金来源和信用能力;(2)集合伙人之才智和经验，提高了合伙制企业的竞争能力;(3)增加了企业发展和扩大的可能性。缺点：(1)产权转让困难;(2)承担无限责任;(3)企业寿命不容易延续很久;(4)合伙人代表企业，对内对外均容易产生意见分歧，影响决策制定;(5)企业规模仍受局限。

　　2质量认证制度的基本要素和类型包括哪些内容?

　　答：基本要素包括：型式检验、质量体系检查评定、监督检验和监督检查。类型主要有：(1)型式试验;(2)型式试验加认证后监督――市场抽样检验;(3)型式检验加认证后监督――供方抽样检验;(4)型式试验加认证后监督――在市场和供方进行随即抽样检查;(5)型式试验加供方质量体系评定再认证后监督――质量体系复查加供方的市场抽样检查;(6)供方质量体系评定;(7)批检;(8)百分之百检验。

　　3企业文化的结构及所具有的功能。

　　答：企业文化的结构大致可分精神层、制度层、物质层。企业文化的精神层又叫精神文化，是企业领导和职工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德。在整个企业文化系统中，他处于核心地位。主要包括企业精神、企业最高目标、企业经营哲学、企业风气、企业道德、企业宗旨。企业文化制度层又叫制度文化，是具有企业文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总和。企业文化的物质层也叫企业物质文化，他是由企业的职工创造的产中品和各种物质设施构成的器物文化。企业文化的功能：(1)导向功能;(2)凝聚功能;(3)激励功能;(4)约束功能;(5)辐射功能。

　　4在进行目标市场选择时应考虑哪些因素。

　　答：(1)企业资源，如果企业资源雄厚，可以考虑实行差异市场营销策略;否则，最好实行无差异市场营销策略或集中市场营销策略;(2)产品同质性：是指产品在性能、特点等方面的差异性的大小。对于同志产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行无差异市场营销策略;对于异质产品，则应实行差异市场营销策略或集中市场营销策略。(3)市场同质性：如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，购买的数量相同，并且对市场营销刺激的反应相同，则可视为同质市场，宜实行无差异市场营销策略;反之，如果市场需求的差异较大则为异质市场，宜采用差异市场营销策略或集中市场营销策略。(4)产品生命周期阶段：处在介绍期和成长期的新产品，市场营销重点是启发和巩固消费者的偏好，最好实行无差异市场营销策略或针对某一特定子市场产行集中市场营销策略;当产品进入期时，市场竞争剧烈，消费者需求日益多样化，可改用差异市场营销策略以开拓新市场，满足新需求，延长产品生命周期。(5)竞争对手的策略：一般说来，企业的目标市场营销策略应与竞争者有所区别。如果强大的竞争对手实行的是无差异市场营销策略，企业则应实行集中市场营销策略或更深一层的差异市场营销策略;如果企业面临的是较弱的竞争者，必要时间可采取与之相同的战略，凭借实力击败对手。

　　5在进行岗位设计时应遵循的原则有哪些?

　　答：(1)工作简化、专业化。当员工的素质和精力都难以适应复杂而综合的工作时，就应该通过提高专业化程度使工作简化，但要把握好专业化的程度;(2)工作扩大化：工作扩大化包括横向扩大工作和纵向扩大工作。工作扩大化使员工的工作范围、责任增加，有利于满足员工的身心需要，也有利于提高员工的工作效率;(3)工作丰富化：工作丰富化是通过增加工作责任、工作自主权以及自我控制，以满足员工的心理需要，达到激励的目的;(4)岗位轮换化：它不需要改变岗位设计本身，而只是使员工定期从一个岗位转换到另一个岗位，这样，使员工有更强的适应力、更宽阔的视野，可以从全新的角度来看待问题，对组织的全局有更好的把握。

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