2014年自考人力资源管理复习资料:绩效考核方法

更新时间：2013-12-13 14:33:24 来源：|0

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摘要量表考核法的三种形式：综合性指标量表、综合性指标与目标任务指标结合量表、综合性指标与部门评价指标结合量表

　　第四节绩效考核方法的选择

　　1.绩效考核的方法主要有：分级法、量表考核法、关键事件法、行为锚定评分法、领导行为效能测定法、因素评定法

　　2.分级法的含义：分级法又可称为排序法。即按被考核职工每人绩效相对的优劣程度，通过比较，确定每人的相对等级或名次

　　3.分级法的种类：简单分级法、交替分级法、范例对比法、对偶比较法、强制分配法

　　4.量表考核法的三种形式：综合性指标量表、综合性指标与目标任务指标结合量表、综合性指标与部门评价指标结合量表

　　5.关键事件法的含义及要注意的问题：关键事件法指给每一位待考核职工设立一本“考核日记”或“绩效记录”，由作考察并知情的人随时记载。运用这一方法时需要注意：所记载的事既要有好事，也要有不好的事，必须是较突出的、与工作绩效直接相关的、具体的事件与行为，事件的记录本身不是评语，只是素材的积累。

　　6.行为锚定评分法的含义：行为锚定评分法(BARS)是把量表测评法与关键事件法结合起来，使之兼具两者之长。它为每一职务的各考核维度都设计出一个评分量表，并有一些典型的行为描述性说明词与量表上的一定刻度(评分标准)相对应和联系(锚定)，供操作中为被考核者实际表现评分时作参考依据

　　7.领导行为效能测定法的测定对象：领导者

　　8.(CPM)领导行为评价量表的两个方面十一类因素：两个方面指：领导行为评价和单位工作情景状况评价;十一类因素：领导者个人品德(C因素)、工作绩效(P因素)、处理人际关系的能力(M因素)和工作激励、对待遇的满意程度、提薪及晋升机会、心理保键、集体工作精神、会议成效、信息沟通、绩效规范

　　9.因素评定法的含义：通过调查分析与实测数据统计分析，提出人员绩效考核的有关因素，形成评价标准量表体系，然后把被测者纳入该体系中进行评价的方法

　　10.因素评定法的评定角度：自我评定、同级评定、下级评定、直接领导评定

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