2013年自考企业管理概论考前辅导：简答题(4)

　　10、人力资源管理与人事管理的区别?

　　答：①管理的视角不同。传统的人事管理把人力看做是成本，人力资源管理把人力看做是资源。从成本的角度出发，管理活动追求的必须是人员的减少，人力成本的节约，从资源的角度出发，管理活动就会重视对人力资源的开发和利用。②工作的性质。人事工作属于行政管理的范畴，主要是一些事务性的工作。人事部门负责招待领导的决策。人力资源管理则包含战略性的工作和事务性的工作。吸纳和开发人力资源成为人力资源管理工作的重中之重。人力资源管理部门既是人事行政管理的办事机构，又是领导层制定、实施人才战略的参谋部。③管理的重点。人事管理以事为核心，强调的是“因事高人、因事评人”。工作任务是否完成，是一切管理活动的出发点。人力资源管理则是以人为中心，注重人事相宜。在某些企业中，为了留住人才，充分发挥其才能，甚至出现了“因人设事”的现象。例如，如果某位研发人员提出了某个研发项目，在经过适当的评估之后，企业会为这位研发人员提供相关的支持。④对管理人员的要求。承担人事管理工作的人，通常是人事方面的专门人才。人力资源管理则要求其工作人员是通才。他不仅要懂人事工作，还要了解企业各方面的经营管理状况。

　　11、人员作用的原则?

　　答：(1)有利于实现组织目标。这是人员使用最根本的目标。从企业的经营战略出发，按照人力资源规划的要求，合理使用员工是首要的原则。(2)有利于“人尽其才”，要为员工提供充分的发展空间，满足员工在个人和事业上发展的需要。(3)有利于提高组织士气，要形成有效的激励机制，调动员工的积极性。

　　12、企业经营战略提出的环境因素?

　　答：(1)需求结构的重大变化，需求水平不断向高级发展，需求个性化，多样化;(2)市场竞争日趋激烈;(3)科学技术不断进步;(4)资源供应日益紧张;(5)社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多。(6)产业结构的调整。

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