2013年自考管理思想史考点复习（26）
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11.对霍夫斯泰德文化维度模式评价
这是迄今为止在跨文化管理研究中较为完整、系统的文化分析模式。价值主要体现在三方面：
1.将五个方面的价值取向作为研究文化差异的要素，这为跨文化管理研究者或国际管理者提供了观察不同的国家文化差异性的“坐标系”。
2.文化价值观在解释人们的工作价值观与态度的差异性方面更具有说服力。
3.指明了一个国家的管理原则与方式是建立在其文化基础上的，只有透过文化的差异性观察不同国家的管理方式的差异性，才能提升跨文化管理活动的目标性及有效性。
局限性：
1.没有涉及对文化演变及影响文化价值观变化因素的分析;
2 .研究的对象主要是管理者;
3.研究样本全部来自IBM公司。
12简述克拉克洪和贝克价值双向模型
克拉克洪提出5大价值取向，通过不同文化的人群对这5大问题的观念、价值取向和解决方法，就能识别出他们不同的文化特征，从而把不同的文化区分开来，这5大基本问题是：
1.人的本性。 性善还是性恶
2.人与自然的关系。包括主宰自然、与自然协调及屈服自然三种选择。
3.时间观念。过去取向、现在取向和未来取向
4.做事方式。存在型和实干型
5.人际关系。个人、群体和等级关系
13特姆彭纳斯和特纳的文化架构理论关于每一种文化都面临需要解决的三个方面问题
1.在我们与他人的关系中产生的关系问题;
2.在时间流逝过程中产生的问题;
3.在人们与环境的关系中产生的问题。对一种文化的分析可以透过这三个三面来进行
14. 特姆彭纳斯的国家文化的7个基本方面
1993年的《跨越文化浪潮：理解全球化经营中的文化差异》中特姆彭纳斯以价值观取向和关系取向的理论为基础，提出了国家文化的7个基本方面：
1. 普遍性与具体性
2. 个人主义与共有主义
3. 中性与情感性
4. 特殊性与扩散性
5. 成就文化与归因文化
6. 时间取向
7. 环境
15.简述帕尔默特的跨文化企业管理模式
国际化企业的管理模式分为4种模式：
1.民族中心模式
公司总部作战略决策，国外的分支机构基本没有自主权。国内和国外运作的关键位置都由总部人员担任。
2. 地域中心模式
采用有局限性的手段雇佣大量的管理人员。必须呆在某一特定的地域之内，却能享有一定程度地区决策的自主权。
3. 多元中心模式
采用以一个分部或国外子公司为中心的“分权式计划与控制”方式。
4.全球中心模式
采取全球性方法去管理其运作，认识到每一个部分)分布和总部)都对公司整体以其独特的优势作出独特的贡献。她是集权与分权相结合的计划与控制模式
16.简述松本厚治的比较管理模式(选择)
1.日本式的管理模式
特征是，采用终身雇佣制、年工序列制、普遍福利制和较为平等的分配制。松本称其为企业主义。
2.中国式的管理模式
松本把中国计划经济下企业的经营模式称为“观念论”的主人翁模式。
3.欧美式的管理模式
承认欧美的企业制度和管理模式有其合理性。但美国企业制度却存在许多难以克服的矛盾。
17简述莫朗的跨文化组织管理理论
莫朗在《跨文化组织的成功模式》与《文化协合管理》两书中提出。他设定12项指标，一衡量跨文化协同管理中文化一体化的功效：
1. 文化一体化是个动态的过程
2. 包括两种经常被认为是相反的观点
3. 拥有移情和敏感性
4. 意味着对发自他人信息的解释，拥有适应性和学习型
5. 协同行动，共同工作
6. 群体一直的行动大于各部门独立行动之和
7. 拥有创造共同成果的目标
8. 它与2+2=5相关，而不是4。由于跨文化障碍，其文化协同方程可能为2+2=3，但只要不是负数，便获得了进步
9. 对其他不同文化组织的正确且透彻的理解
10. 文化一体化并非单方的妥协
11. 文化一体化并非指人们要做事，而是基于文化而行动时所创造的事
12. 文化一体化仅产生于多元化组织为获得共同目标而联合努力的过程之中
18.彼得.基林的合资企业经营论
他写的《合资企业经营的成功策略》，认为衡量合资企业经营好坏可以有两种方法：
1.由合资企业经理按照其主观感受进行评定;
2.认为有两个标志，包括趋于破产而固定资产实行转让和由于完成状况差而导致重大的改组。还着重指出：诚意和技术是合资企业取得成功的关键。
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