2013年自考《公共关系》基础知识第十章第二节
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第二节 CI战略
一、CI的产生过程、定义及其特点
(一)CI产生过程：
1.CI最早源于第一次世界大战前，德国的AEG电器公司率先采用设计师彼德?贝汉斯设计的商标，成为企业统一视觉形象设计的早期代表。
2.从20世纪60年代至今，是欧美CI运动的全盛时期，形成了企业经营策略与设计形式更新的新高潮;
3.1975年，日本东洋物产株式会社马自达汽车的开发设计CI树立了日本了第一个开发企业识别系统的典范。
4.我国中国台湾最早引入CI计划是大企业家王永庆的台塑关系企业。
5.80年代后期，广东省太阳神集团为代表的一些企业开始先后导入CI计划，推动我国企业界的CI战略的开发与实施的深入发展。
(二)CI的定义
1.CI是Corporate Identity的简称，译为“企业身份的同一”或“企业识别”，完整的CI是个不可分割的系统，即CIS(Corporate Identity System)，通常称为“企业识别系统”
2.CIS是指企业通过传播媒介，以增进社会认同的符号传达系统将企业的经营理念与经营哲学向社会大众进行有效传达的过程，是企业在其经营过程中，提升其社会形象最有力的手段之一。
3.企业识别系统CIS包括企业经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统。
4.CI的特点
<1>将企业的管理、营销、公关与广告提升为贯彻落实企业经营理念与经营哲学的具体行为。
<2>CI计划的职责划分是由企业首脑亲自把握，动员整个企业所有部门全员参与。
<3>CI计划的企业传达对象，不单指向消费者，也指向企业内部员工、社会大众及相关团体。
<4>CI计划的企业情报传达的媒体不单是不仅是大众媒体，而且要最大限度的运用企业内外所有的传播资源。
<5>CI计划是企业长期的战略规划，是需要定期督导与有效监控的系统工程。
(三)CI的功能
1.增强企业的市场开拓力;
2.强化企业信息沟通，CI计划将能借助完善而规范的VIS(视觉识别系统)的实施，更好地统一企业形象，发挥沟通传达上相乘累进的效果。
3.激励企业内部员工的士气。
4.有利于高素质人才的吸收。
5.增强金融机构和股东的好感与信心。
6.协调经费的合理使用。
二、CIS的基本构成▲
(一)理念识别系统简称MIS，是企业识别系统的核心与原动力，属于思想文化的意识层面，是企业经营战略、生产、市场等环节的总的原则、方针、制度、规划、法规的统一规范，在设计层面上表现为企业的经营信条、精神标语、座右铭、经营策略等形式。
(二)行为识别系统简称BIS，是以明确而完善的经营理念为核心，显现至企业内部的制度、管理、教育等行为，并扩散回馈回社会的公益活动、公共关系等动态识别形式;包括对外和对内两种，对外包括市场调查、产品开发、促销活动等等，对内包括干部教育、员工教育、生产福利、工作环境等等。
(三)视觉识别系统简称VIS，是运用系统的、统一的视觉符号系统，是企业识别系统最常具有传播力与感染力的要素，基本要素包括企业名称、企业标志、企业标准字体、企业标准色、企业象征图案等。
小结：企业的理念识别系统MIS是实施CIS的重心;视觉系统传播力量最为具体而直接。
三、VIS的设计与开发
(一)VIS是一个严密而完整的视觉符号系统，同时兼顾了艺术品与识别图形双重性的特定符号，是人类传播符号发展中的一个标志性的产物。
(二)视觉识别系统包括标志、标准字、标准色、象征图案、企业广告及宣传版面编排模式等基本要素。
1.标志，是应用最广泛、出现频率最多的要素，是综合所有视觉设计要素的核心，具有的特性：
<1>识别性，是企业标志在视觉传达中的基本功能。
<2>领导性，标志扮演着决定性、领导性的角色，统领着视觉传达的其他要素。
<3>同一性，标志是企业经营抽象精神的具体表现，代表着企业的经营理念、经营内容、产品的特质。
<4>时代性，即在一定时期对原有的企业标志加以检察改进，增加新颖的造型要素，确定清新明确的表现形式以满足时代需要。
<5>延伸性，标志具有的规范性的弹性变化，要有一定的变体设计，产生具有适合度的效果与表现。
<6>系统性，标志的设置必须具备系统化、规格、标准化的要求，以避免非系统性的分散混乱的负面效果。
2.标准字，是泛指将某种事物，团体的形象或全称整理、组合成一个群体的特殊字体;与一般字体比较最大的差别在于除造型外观不同之外，还在于具体特定的配置关系，具有独特的美感和造型效果。
3.标准色，是指企业为塑造独特的企业形象而确定的某一特定的色彩或一组色彩系统，通过色彩特有的刺激与心理反应，以表达企业的经营理念和产品服务的特质，具有强烈的识别效应。
4.企业造型，设计的主题有：人物类;动物类;植物类;产品类。
<1>企业象征图案，是作为一种附属与辅助性的要素出现的，最基本的要素是一种主从与宾主的关系，以配合设计的展开运用。
<2>企业宣传及宣传版面编排模式，是指在平面设计上塑造统一性的设计形式，是一种具有差别化、风格化的编排模式;在视觉系统中规划一套同一性、系统化并富有延伸性的编排模式，成为当今各大企业规划视觉识别计划的重点之一。
四、CIS开发的作业程序
(一)CI计划开发的作业程序大体上可以分企业时态调查;设计开发阶段;实施管理阶段。
1.企业时态调查阶段，以获取必要的客观资料。
2.设计开发程序，任务是将第一阶段所设定的识别理念，转换成系统化的视觉传达形式，以具体表现企业精神，包括：
<1>将识别性的抽象概念，转化成象征化的视觉要素。
<2>开发基本设计要素，以奠定整理传播系统的基础。
<3>以基本设计要素为基础，开展应用设计要素的开发作业。
3.实施管理阶段，即全面导入实施CI阶段，需要由最高经营阶层甚至基层的员工来全面贯彻，内部统一后，才能对外传播。
(二)企业CI手册
1.制定CI手册的目的在于统一整体的企业形象，贯彻设计表现的精神，将企业情报传达的每个设计要素，以简明正确的图解来说明CI计划的意图与概念。
2.CI手册的编制至少包括总论部分，基本要素，基本要素组合系统，应用要素，标志、标准字印刷样本及标准色色调五个部分。
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