2013年自考“西方管理思想史”简答知识点(5)
21、经理角色学派发现经理工作的6个特点是什么?
答:(1)工作量大,节奏紧张(2)活动短暂,多样而琐碎(3)把现实的活动放在优先的地位(4)爱用口头交谈的方式(5)重视同外部和下属中的信息联系(6)权力和责任的结合。
22、以X理论为指导思想的管理理论的要点是什么?
答:(1)企业的管理者应以利润为出发点,来考虑对人、财、物等生产要素的运用(2)管理者对员工的工作要加以指导,控制并纠正其不适当的行为,使之符合组织的需要(3)管理者把人视为物,忽视人的自身的特点和精神的需要,把金钱当做人们工作的最主要的激励手段(4)严格管理的制度和法规,运用领导的权威和严密的控制来保证组织目标的实现(5)采取胡萝卜加大棒的管理方法。
23、简述X、Y理论与儒家的性善与性恶理论的不同点?
答:一是社会环境的不同,一个是封建社会,一个是资本主义社会。二是应用条件不同,一个是为社会管理或者说为政治统治服务,一个是为企业管理服务。从理论的深度来说,X、Y理论偏重要于人的行为的研究,基本上是属于人的行为科学的研究的范围,儒家的性善性恶理论是要偏重于道德,从管理的对象来说,X、Y理论是着重于被管理者行为的研究,而儒家的性善性恶理论是着重于被管理者行为的研究,而儒家的笥善笥恶理论是着重于整个国家的管理者,和被管理者的道德研究。而且是偏重于如何管好管理者的理论。至于恶的来源,麦氏理论认为是由于管理当局的组织方式和控制方式而引起的,只要改变这些就可以改变人性。而儒家的理论为,人的本性是来源于天生的,而改变人的本性主要是靠人的努力。
24、色诺芬的《家庭管理》一管理思想上的贡献主要有哪些?
答:(1)首先提出了经济管理的研究对象(2)首先提出了管理水平优劣的判别标准问题(3)首先认识到了管理的中心任务,是加强人的管理这一重要思想(4)色诺芬分析了分工的重要性。
25、亚当。斯密在其《国富论》中涉及到的现代管理的核心问题有哪些?
答:(1)分工问题。亚当。斯密特别强调分工带来的经济利益;(2)控制职能。他认为要真正对一个组织进行控制,就必须把自身的工作业绩作为对控制得负责;(3)计算投资还本问题;(4)经济人的观点。他认为经济现象是具有利已主义的人们的活动产生的。
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