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问卷数据分析的流程是什么?

07月26日 08:271155人阅读
付老师 数据分析师

1.设计问卷

问题条款不要太多,多则调查效果不好。与你调研目的关联不大的项目都可不考虑,如性别、职业、旅游偏好等。

每条问题的选项要符合完整性,几项选择要不重复、不遗漏、同等级。根据你的需求,至少需要有年龄段划分、旅游消费、停留天数等项目,应当考虑从旅游六要素细分游客花费结构。

2.实施调查

设计抽样调查实施方式、实施场所、样本空间等问题,力求保证调查的时空分布随机性、样本空间代表性。

3.数据录入

建议用excel,简单实用,功能足够,不建议用spss,华而不实,操作繁琐,不够灵活。

4.数据处理

初等数学就差不多够用了,求和、求均值、求差求比,简单的侧重于市场份额和市场增长率两方面就能得出很多有用的结论,若精力、技术足够,建议用一些稍微高级一点点地数据模型算法等等,然后制成图表。

5.调研分析

根据数据结果,结合相关的宏观旅游数据,提出自己的观点,引用自己的数据论证。

说的有点简单,实际上是一门学问,作好了很难,做简单了很容易,如果会用数理统计,数据前期预处理做点数据标准化、信度效度校验,初步建模后作个误差校验,即便不做误差反馈,估计应付个硕博论文什么的是没什么问题的。

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付老师 数据分析师
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