怎样才能做好网络直播运营?

1、直播前 ：多渠道预热推广

现在选择使用直播的商家越来越多，但其实如何使直播间获取流量仍然是一个难题。最简单直接的方式就是商户可以根据直播需求和目标，通过公众号、微博、小程序等线上方式来预热直播。另外，还可以通过线下的导购、社群等方式通知客户直播信息，让客户提前了解到直播内容，“种草”商品，助力当天直播间引流。

除此之外，前期许多品牌方会邀请许多明星、网红助力直播，发挥明星效应，增加直播间人气。

2、直播中 ：设置精彩互动玩法

做一场直播，肯定要设置一些互动环节，直播互动氛围越好、观众观看时长越长，参与感也就越强。还有一点重要的是，这些观众是否最后能为商品买单，促进交易。这也基于整场直播的互动环节是否能调动直播间氛围，从而激发用户的购买欲望。

当然，红包是最常见的互动方式，并且可以最快速地调动观众的互动热情。而且在设置抢红包活动时，要分好几轮来抢，这样才可以让观众持续性地观看直播。

除此之外，商家为了让直播间氛围热闹起来，也可借助点赞和评论区与用户展开互动、发送关键词截图送奖、产品知识解答等方式吸引用户关注直播。

3、直播后 ：转化客户，促成二次消费

直播结束后往往还有许多工作要进行，更不是就此和用户关系终结，而是进一步将直播时的公域流量转化为私域流量，促成商户与客户之间的二次消费。首先在直播开始前，商家就可以引导商户关注微信公众号，当用户进入直播间后，商家通过公众号的菜单栏、图文推送等方式向客户传递产品信息。

由于直播过程中主播与用户的互动有限，直播中常常会产生一些问题，如何参与活动，如何购买或兑奖等，商家就可以通过让用户加客服微信进行咨询的方式来解决。这样一来，客服与用户之间就形成联系，直播结束后借由客服微信与用户加强黏性。