目标受众画像,分为各种维度有人口统计学特征,职业信息,信息来源,痛点,偏好角色,其他相关的营销信息。
按照消费者的购买角色,将消费者划分为建议者:及一个建议或者想要购买某种产品,或者接受某种服务的人;影响者:及她的看法会影响最后的购买决定的人;决定者:及最后部分或全部的做出购买决定的人;购买者:进行实际购买的人;使用者:消费或使用该产品或服务的人。
洞察消费者内心,消费者内心又分为五大人格模式,分别是外向性,敏感性,开放性,宜人性,勤勉性,而马斯洛需求层次理论,又分为生理的需求,安全的需求,社交的需求,尊重的需求,自我实现的需求。
探究购买动机,消费者在购买商品的时候有着一定的内驱力,这就是所谓的购买动机,消费者的购买动机通常包括食用动机,方便动机,健康动机,求美动机,求廉动机,求新动机,求名动机和安全动机等这类电商文案的一大忌在于谈论的都是自己,而不是消费者,文案写作者要善于根据特定的社会背景下的消费者的特定消费动机,使文案内容说到消费者的心坎里去。
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