1、表达要投其所好
我们和别人交流的时候,经常喜欢按照自己的习惯方式表达,却忽视了对方的需要,正确的交流沟通方式,应该是投其所好。
什么叫投其所好呢?
举个例子
比如在求职的时候,有很多求职者会说,我多么想要这个工作,我想要多少工资,
你一直表达的都是你想要什么,而你却忽略了对方想要什么。
你应该表达的是你能给这个公司带来什么样的价值,给对方一个选择你的理由。
比如HR问你,现在竞争这个岗位的人有很多,为什么我们要选择你呢?
你可以这样回答:
根据我之前的工作经验,我在团队管理以及销售方面做得比较好,如果我加入你们公司,我能帮助公司组建并代理更高效的销售团队,同时帮助公司开拓更大的市场,每年增加100万的销售业绩。
在聊天时投其所好,给对方想要的,你就会成为更受欢迎的人。
2、表达感激用三说
很多人表达感激的时候,就只是简单的说句谢谢,这样对方是感受不到你的感激之情的。
建议你可以使用表达感激的三说:说事情+说需要+说感受。
第一步,说事情,说出对方具体在哪方面帮到了自己,越具体越好。
第二步,说需要,说出自己的哪些需求被对方帮助解决了。
第三步,说感受,说出自己有多么的开心。
举个例子
当朋友在工作中帮助了你之后,你可以这样说:
你对新媒体运营岗位的发展前景分析真的很独到,很有价值。我觉得我有必要去挑战一下这个岗位,真的很开心,谢谢你。
表达感激用三说,这样的表达方式,绝对可以让对方感受到你满满的诚意。
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