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速卖通卖家服务等级是什么?

01月18日 10:11160人阅读
张老师 电商运营

做淘宝的人知道,淘宝有动态平台综合统计商品质量和服务能力,速卖通也提出卖方服务等级,评价卖方服务等能力。让我们详细介绍什么是快递卖方的服务水平。

,什么?

卖方服务等级每月末评价一次,下个月3日前在后台更新,根据上个月的服务平均值计算,根据计算结果将卖方分为优秀、良好、合格、不合格的卖方,不同等级的卖方获得不同的平台资源。

上个月的服务得分平均,可以在服务得分页面的底部看到当月的服务得分平均,进行估算。

二、卖方服务等级标准

本月服务等级按上个月的每日服务平均值计算,给予每日服务等级持续良好的卖方更多报酬

不同等级的卖方在橱窗数量、平台、店铺等方面有不同的资源。等级越高的卖方享受的资源报酬越多,指标表现差的卖方无法申请平台活动,搜索顺序受到一定程度的影响。详情请参阅下图:

每月1~3日,服务等级的计算和资源的发行周期,期间各奖励资源的发行结束,请耐心等待。

可以在卖方背景主页或卖方服务等级页面上查看每天的服务得分、当月的服务得分、产生不良体验的订单或商品

评论:

评论1、搜索排名受每天的服务得分影响

卖方的服务等级是根据每天的服务得分计算的,每天的服务得分采用百分制评价制度,共有6个评价,每天更新,6个评价之和是每天的服务得分。以后详细介绍每天的服务得分如何计算,包括哪6个项目,也可以点击。以上是小编共享的内容,希望对大家有所帮助。

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