天猫店铺延保服务怎发起？

假如大家在天猫上买东西，发现一些店铺会提供一到两年的延期服务，那么这种延期服务是非常可靠的，因为，很多商家卖完东西后，基本上都不会再去管，天猫延期服务如何启动？

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如何启动天猫延期服务？

保修期限的延长是在原基础上延长1年，即2年，因质量问题不能正常使用两年内可找客服免费维修。即厂商在向用户销售时承诺因质量问题需进行修理，可提供免修理及保养时间。

保修卡上应注明顾客信息，购买日期，产品型号，出厂日期，保修期及范围，维修记录等。保证分为有期限的保证和终身保证，有期限的产品主要指电器产品、交通工具、机械设备等。

如今实力雄厚的企业也都比较重视售后服务对企业效益的影响，售后服务好的产品有联保，跨国服务和全球服务。因此，基本上这种服务还是比较可靠的，当然，也有一些商家不守承诺，这种情况下可以向平台或消协投诉。

怎样使用天猫的全国保修书？

你可以拨打该品牌的400维修热线进行维修。

在“天猫系统”中，你可以点击“使用服务”按钮，填入弹出的维修服务单进行维修。

你可以通过点击供货商的旺旺号直接与品牌售后服务中心联系，在网上查询有关售后问题。

时效性仍然很快，一般每个人都会在服务维护后的24小时内得到回复。如需邮寄至各品牌或第三方，品牌或第三方将于收到维修服务通知后30天内将相关进度及售后信息反馈给每一位客户。

需要指出的是，如果要将维修邮寄到品牌或制造商，运费应由品牌或制造商承担。另外，应该确认它在保修期内。如保修期满，各品牌、厂家不负责寄送，只能自行承担邮费及维修费用，这是大家必须牢记的。

如果天猫有电器保障的话，消费者会很信任，因为消费者在购买过带有全国保修标志的电器后，是可以享受到卖方提供的修理、更换、退货等服务的，尤其是像电器这样的贵重物品更需要这种保障。