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拒收和退货都有什么区别?

01月07日 05:25137人阅读
张老师 电商运营

网上购物时,我们会因商品没有达到理想的效果而要求退货。或因某种原因需要拒绝快递。这两者之间有什么区别吗?区别在哪里?

退换货和退换货有区别吗?

收货后退回货物与拒收货物有三个不同点。

第一,方便。

拒收:当快递联系上时,直接拒收即可,快递会将商品原路退回给卖家。收货后退回:需要下楼或快递店收货。

二、运行。

拒签:方便省事,一句话就能搞定。收货后退货:当您收货后,需要点击淘宝上的退货申请,并选择退货,操作起来很麻烦。

三是费用。

拒签:无需额外费用。收货人:需要自己承担快递费的邮寄费用,还要等卖家确认收货后才能将货物退回。

淘宝退换后怎样退款?

步骤一:如果已经发出了不需要的货物,您要及时与客服联系沟通,提出您要拒签的想法,得到客服的同意。

步骤二:收到派送者寄来的取件信息后,需要到派送者所在地通知派送者您将会被拒绝。千万别拒签,别说回寄,否则要自己付邮费。

步骤三:打开手机淘宝,找到你要退货的商品点击“退款”选项。请到退款页这里的要点是:选择退款而不选择退货;退款原因选择其中一项,金额填写;下面写上原因,然后提交。

步骤四:耐心等两天,如果商家同意你的申请,那么钱自然会退回到支付宝上。

如商家拒绝您的退款申请,要求您修改申请,不必担心,与客服好好沟通,弄清楚如何修改,修改后提交申请,这个时候一般钱很快就会退回。

因此,拒收和退货是有区别的,退货是在您收到货物后将其退回给商家,而拒收是与快递联系,说您拒收,快递会将您的货物从原来的路线送回商家。

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