1、确定做新媒体的目的
大多数企业入驻新媒体都是盲目跟风,觉得大家都在做新媒体,我有不能落后了,于是就开始找人做,每天就是发发什么公司活动、公司开会、公司团建等内容,完全没有目的性,导致没有一点营销效果。
所以,在做新媒体之前,我们首先要明确的就是其目的是什么?是为了宣传企业品牌、还是做业务引流、还是把新媒体平台当做销售渠道?只有先明确了目的,之前才能更好的规划内容。
2、明确用户群体
当确定好做新媒体的目的后,我们还需要再思考我们的目标用户群体是谁,也就是弄清“用户画像”。用户画像是什么?
生活中,我们介绍一个人时,往往会提到一些固定化的内容,比如名字、爱好、职业等等,通过这些信息,我们能够在脑海里对这个人形成一个初始影响,用户画像也是这样一回事,通过“性别、年龄、收入、城市”等标签对用户进行分类,来确定企业的用户群体究竟是怎样的一群人。
同时还要注意,用户画像会随着市场或用户本身消费习惯等变化,所以我们需要不断地对内容进行更新和优化,只有这样,我们的用户群体才不会流失。
3、提供价值
知道用户画像后,我们就需要考虑我们能够为用户提供什么价值?比如你的用户都是年轻群体,那么你提供的内容就要年轻化一些,如果你的用户以老年群体为主,你就要多发一些老年人感兴趣的话题。
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