管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。是在特定的环境条件下,要以人为中心。
管理的职能有五种:决策与计划、组织、领导、控制、创新。
计划的概念广义上包括之制定计划、执行计划和检查计划执行情况的全过程。狭义上仅指制定计划,是指为实现组织的目标而进行的行动安排。
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