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京东购物拒收怎么退款?

11月23日 03:24743人阅读
宋老师 电商运营

网上购物,想要一些没收到就不想要的商品,会选择拒绝快递。在JD.COM平台购物,如果拒绝快递,如何申请后续退款?JD.COM购物退款怎么退?具体内容一起找吧。

JD.COM购物,JD.COM购物拒绝如何退款。

1.如果JD.COM商城拒绝接受会怎么样?

1.如果带有不可避免运费的订单被分成两个或多个子订单,在客户拒绝一些子订单后,订单的运费金额将保持不变。如出现运费退款超标,JD.COM有权通过扣除京斗的方式对运费退款超标进行补偿。

2.如出现超额运费退款,JD.COM有权通过扣除JD.COM京斗或从客户订单付款中扣除相应金额来补偿相应的超额运费退款。

3.在订单被拒绝超过一定次数后,系统将扣除用户的500共同社作为每次拒绝的相应运费之外的补偿。

第二,JD.COM商城的拒绝过程。

1.通知客服退货就是取消JD.COM的订单。如果订单仍然存在,也就是说客服无法拦截,仍然发货,订单会继续进行。此时只能等待快递通知收货,可以选择拒收。

2.拒收后,货物将通过快递返回JD.COM仓库,仓库收到货物后将处理订单。订单取消后,付款将自动返回您的JD.COM帐户。这个过程通常需要一周或更长时间。

3.如果你需要把钱转回到银行卡上,你可以请JD.COM办理,但你必须办理转账手续。

三.拒收后的订单退款是多少?

在JD.COM的商品订单被拒绝后,客户可以通过在线支付订单在网上提交退款申请,或者联系客服解释退款申请。当货物被退回时,JD.COM将审查退款。退款审核成功后,如果订单退款超过退款期限,未收到退款,请联系客服处理。

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