淘宝如何解决店铺被降权的问题

自从权重这词被提出来后，很多店铺情况突变的情况也得到了解释，这也让更多的卖家意识到权重一词在淘宝中是决定一切的存在，是决定着店铺能否出线的标准线。那么当你开始发现自己的店铺在不知不觉中被降权了，怎么去处理呢?接下来就带大家看看这个问题是怎么去解决的。

一、重点维护DSR动态评分：因为你的店铺已经降权了，那么这个时候最可怕的是什么呢?最可怕的就是你不仅出现违规记录，而且还用数据告诉淘宝系统：你的服务也很有问题。那觉得你就真的是自寻死路了!你要知道，能够证明你的店铺的服务质量的数据就是DSR动态评分，一旦DSR评分飘绿，那么说明你的店铺权重又将持续降低。所以，我们需要维护好我们的店铺的DSR动态评分，能够得到一个稍微的上升最佳，幅度不大也可以，但是不要下降了。

二、维持店铺的层级和排名：为什么要去费时间和精力维持店铺的层级呢?其实，认为店铺的层级就相当于你再淘宝这个平台上的社会地位和身份级别，如果说你的层级高，那么即使你的店铺受到了暂时的降权，但是你的权重会较快的得到恢复，恢复以后你的受到打击的流量入口也都会恢复。就相当于说，你的店铺层级代表了你的“背景是否强大”，最可怕的是你在降权的同时，店铺的地位同时也在下降，“世态炎凉”所以即使过了一个周期你的权重恢复了以后，你的店铺也很难再做起来了。

三、不要让支付转化率持续下滑：我们对比所有的引流渠道和入口，实际上我们的手淘搜索流量已经是相对来讲最精准的一个流量入口，当店铺权重降低，我们的这个自然搜索流量入口就会严重下降，因此你的支付转化率基本上是同步也会受到影响，因为一个精准的流量入口关闭或者变小，你的店铺精准的买家人群就会缩小，但是你需要想尽办法去维持住你转化率，即使做不到上升，但也不要下降，最起码撑到你的店铺权重恢复。

四、控制住店铺的退款率低于行业平均水平：在我们日常的淘宝运营工作当中，店铺的退款率作为一个影响店铺退款比例的数据指标，其实它基本上对于我们店铺不会产生一个特别严重的影响(当然也肯定是越低越好了)，但是这个平时不显眼的数据在我们的店铺给降权被管控的阶段却显得尤为重要，这个阶段建议我们一定要尽量不要让退款率高于行业平均水平。

店铺被降权了一定不能慌，首先要找准问题在第一时间补救，如果是现阶段做不到的，一些临时的手段就需要用得上了。那么今天的内容就到这里了。

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