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淘宝直通车常见问题有哪些?

10月07日 13:16453人阅读
黄老师 电商运营

1、点击率低

点击率低的话,直观来讲可能是创意主图不够吸引人,那么认为我们就多设计几张创意主图,来测试哪一款点击率比较高。一般的宝贝我都使用省油宝创意优化功能,方便快捷的生成创意主图,重点的主推款还是会让美工专门去设计。

2、cpc高

cpc高,我们首先要做的就是优化质量分,优化质量分前期要通过提升排名来获得展现和点击,并且提升账户的权重。质量分上升了我们就可以把出价降低下来了。

另外,在投放的时候要注意把溢价的部分算进去,比如你出价2块,移动折扣200%,搜索人群中加购人群溢价20%,那移动端加购的用户点击的单价就是2*200%*(1+20%)=4.8元,而且移动端折扣高的话,移动端排名上升,移动端被点击的概率更大,以为自己平均应该花2块钱,实际上你平均就要花4块8毛钱。

3、roi低

roi低一般是两种情况一种是关键词不够精准,可以把七天有点击无成交、加购、收藏的关键词降价或调成精准匹配。

另一种比较常见的情况就是详情页做的不够好,可以配合生意参谋的跳失率来进行配合分析,认为一般这种情况宝贝跳失率也是很高的。这个时候就要好好的优化详情页,已经进到你的店里来了,还转身什么没买就走了,你就要好好想想怎么留住人了。

4、收藏和加购不转化

收藏和加购不转化,一种特殊的情况是活动和节日之前,顾客为了获得更大的便宜,在节日前会先加入购物车,然后当天结算成交,这种情况不用担心,节日过去以后,成交额也会算在加购那天,之前几天比较惨淡的数据就会好看了。

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