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影响淘宝产品下单转化率的因素有哪些?

10月07日 11:281298人阅读
魏老师 电商运营

1、产品跳失率过高

其实造成产品跳失率过高的因素有很多种,像:产品sku价格差距过大、详情页没突出卖点等,这些都是会造成店铺跳失率过高,这些都是会影响店铺产品的转化。

2、产品评价过低

可能有些卖家觉得只要将产品图设计好,那么就能吸引很多消费者。其实消费者进店浏览时,是不清楚产品特点的,通常都会查看评价来进一步了解产品。如果店内差评过多,那么是会影响消费者下单的。因此卖家一定要做好店铺的产品评价的优化工作,这样就能大大增加产品的转化。

3、产品价格

虽然说淘宝上可以实现低价引流工作,但是淘宝卖家还是不要轻易使用这种方式。毕竟现在消费者不在只关注产品的价格,还会关注产品的性价比。只有产品的价格及质量有保证,才能受到消费者的喜欢。

4、客服服务

如果消费者对于产品的属性及操作不清楚,都会选择项淘宝客服咨询问题,如果卖家不能及时回复消费者问题,就会大大降低消费者的购买欲望,因此建议卖家要做好客服的培训工作,消费者提出问题时卖家要能及时的去解决,这样是可以大大增加店铺转化的。

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