1、活动方案过于雷同
有些卖家为店铺策划一个活动之后,获得的效果非常不错,那么卖家就会经常使用相似的计划开展活动,这样会给店内忠实消费者一种视觉疲劳,这样店铺的转化自然会有所下降。所以小编建议卖家要操作不一样的促销活动,这样才能给消费者一种新鲜感,才能有效为店铺留下忠实的用户。
2、促销活动与消费者不匹配
虽然淘宝店铺参加促销活动的意义就在于引流与提升销量,但是卖家不能看到别人使用方法好,就去使用同样的方式,这样即使能为店铺引进不错的流量,但是对于店铺的转化却没什么用处。所以建议卖家根据产品的精准人群来做活动,这样才能有效提升店铺的销量。
3、没有做好活动宣传
虽然卖家将店铺活动策划设计的非常好,但是后期店铺如果没有做好宣传,那么效果是非常差的。另外卖家在做活动宣传时也要掌握宣传时间,不要过长也不要太短。另外卖家在预热时既要将活动宣传出去,另一方面又要保证活动的神秘感,这样活动在后期开展时效果才会更好。
4、活动前客服没培训好
店铺客服是连接店铺与消费者之间桥梁,所以小编提醒客服要详细了解活动的方案与流程。而且卖家也要向淘宝客服咨询清楚店内人数,避免活动期间出现意外。另外活动期间还要做好自动回复的设置,这样才能有效维护店铺消费者。
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