2020年MEM考研职场:细节决定成败
20多年前,一位知名企业的总经理想要招聘一名助理,这对于刚刚走出校门的青年们来说是一个非常好的机会,一时间,应征者云集。经过严格的初选、复试、求职面试,总经理最终挑中了一个毫无经验的青年。 那个青年胜在哪里呢?他既没带一封介绍信,也没受任何人的推荐,而且毫无经验。 的确,他没带来介绍信,刚刚大学毕业,一点经验也没有。但他有很多东西更可贵。
他进来时在门口蹭掉了脚下带的土,进门后又随手关上了门,这说明他做事小心仔细。当看到那位身体上有些残疾的求职面试者时,他立即起身让座,表明他心地善良、体贴别人。进了办公室他先脱去帽子,回答问题时也是干脆果断,证明他既懂礼貌又有教养。
在我看来,这些细节就是最好的介绍信。
很多人说细节决定成败,也有人不信。做好每个细节,需要坚持和诚信,不是人人都能做到,做不到的人自然不信。世上的事就怕认真二字,什么都差不多,什么都不在乎,总有一天会成为差一点,成功总不会属于你。
金立总裁刘立荣和他的大学同窗李盛的故事前几年很火:李盛曾经十分看不惯大学同学刘立荣在小事上总是太较真,但他万万没有想到,正是这种差别,使得刘立荣成了身家15亿的大老板,而自己却仍然是月薪不过5000元的普通职员!
大二第二学期,为了赚取生活费用,刘立荣提出利用晚自习后的时间,到各个男生宿舍去卖牛奶和面包。两人进行了分工,李盛负责去三、四栋男生宿舍推销,刘立荣则负责五、六栋宿舍。刚开始,两人每晚都能赚六七元钱,可不久刘立荣的钱越赚越多,李盛却越赚越少。李盛不服气,可两人调换推销宿舍后,刘立荣每晚还是能多赚七八元钱,而李盛依然越赚越少。一天,刘立荣看到李盛穿着一身汗透了的球衣,抱着食物箱就准备出门,他才恍然大悟地说:“你太不注意细节了。像你这样脏兮兮的,谁敢买你的食品呀?”李盛此后听从了刘立荣的建议,每晚出门前将自己收拾得干干净净,一段时间后,他的“生意”果然渐渐好了起来。
毕业后,他俩去中山小霸王电子智能科技公司应聘技术员。出门前,李盛不慎碰翻水杯,将两人的简历浸湿了。他们将简历放在电风扇前吹吹后,李盛把简历和其他一些东西放进了包里,就连连催刘立荣快走。可刘立荣却将简历夹进一本书里,又认真地压平整,才双手将书捧在胸前出门。李盛不由埋怨说:“你真磨蹭!”
到了小霸王公司的招聘现场,负责招聘的副总经过交谈,对他俩良好的专业知识很满意。然而,当他们递上简历时,李盛的简历不仅有一片水渍,且放在包里一揉,加上钥匙的划痕,已经不成样子了。那位副总不由皱了皱眉头。到了下午,刘立荣被通知去面试,并且应聘成功。没得到面试机会的李盛急得快哭了!刘立荣便说:“我们去问问吧!”当他们询问时,那位副总马上反问李盛:“你连自己的简历都没能力保管好,我怎能相信你工作上的能力?”一旁的刘立荣斗胆说:“他是我同学,专业知识比我过硬,既然你相信我,也应该相信他……”李盛这才得到了面试的机会。好在面试时表现不错,李盛最终也和刘立荣一样被小霸王公司聘为技术员。
1995年10月底,技术部一台车床起动时,起落架无法收回,导致无法运转。主管技术的副总检查后,发现原来是起落架上的插销没有拔出。故障排除后,刘立荣写了一份标准操作规范贴在机器上,不但写清不要忘记拔插销,而且对插销要怎么拔,拔出后后退几步,放在何处,都写得清清楚楚。李盛不屑地说:“你这不是多此一举吗?大家有了教训,应该已经记在心里了。”然而,副总来检查工作时,看到这张注意事项,高兴地说:“写得好,如果都像你一样,留下注意事项,新员工就会避免犯同样的错误了。”
1998年4月,小霸王公司副总裁杨明贵准备去东莞,自己组建金立数码科技有限公司。他将自己一直赏识的刘立荣带到了东莞,担任副总。在刘立荣的推荐下,杨明贵也将李盛带到了东莞,担任技术部主管。
2000年5月的一天晚上,刘立荣一边与李盛下棋时,一边打电话对公司文员再三叮嘱:“从东莞去广州,你一定要给他买靠右边窗口的车票,这样他坐在车上就可以看到凤凰山;如果他去深圳,你就要给他买左边靠窗的票……”李盛不解地问:“到底接待谁呀,你这样婆婆妈妈?”刘立荣说:“台湾顺翔公司的杨总,他出门时不喜欢坐汽车而喜欢坐火车。这样,他一路可以欣赏凤凰山的风景。”李盛笑道:“这些小事你也装在心里,累不?”可令他没有想到的是,这件小事竟给公司带来了2000万元的业务。
2001年10月,金正数码公司发展为集团公司,刘立荣也升任集团公司副总裁。可不久,李盛却给公司带来了莫大的损失:生产部按技术部新开发的模具生产出样品后,才发现模具设计居然出了问题,本该在右边的零件被设计到了左边,一条价值400多万元的生产线全报废了。董事长得知后大发雷霆,做出了取消技术部所有员工年终奖、直接开除事故责任人李盛的处分决定。刘立荣忙向董事长求情,董事长最后虽然收回成命,但还是撤了李盛的职务,让他当普通的技术员。
几天后,李盛找到刘立荣,说:“我知道你对我好,但我不能拖累你,我还是离开公司……”刘立荣不好强加挽留。离开金正数码公司后,李盛在东莞市虎门镇兴利电子公司找到了一份做技术开发的工作。 2009年3月,兴利电子公司由于受金融风暴的影响破产了,李盛只得到深圳另找工作。此时,刘立荣的金立集团已成为国内手机企业的重要品牌,他自己身家15亿。李盛想过请昔日的哥们刘立荣帮助自己谋一份职位,却又觉得没脸相求。2009年9月,他在上海的一家电子公司重新找到了工作,月薪5000元。
所以无论在生活中,还是在工作上,是否能够注重细节,绝对影响着我们每个人的命运。刘立荣从起步到成为老总,注意细节,绝对是他赢取人生每一步的重要原因。因为,注重细节不仅仅是一种习惯,更是一种高级职业精神,它能引领你不断完善自己的人格和能力,一步步走向成功!
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