复旦管院MBA:致敬管理学大师詹姆斯·马奇
他被称为“全知教授”,他就是管理学大师詹姆斯·马奇(James G.March)。
北京时间2018年9月28日,詹姆斯·马奇教授去世,享年90岁。他被认为是西方管理学界仅次于德鲁克的人物。复旦大学管理学院的两位教授对詹姆斯·马奇做出如下评价:
苏 勇
复旦大学管理学院企业管理系
教授、系主任
马奇和决策学派创始人西蒙合作的《组织》一书,宣告了「组织」作为管理学一个独立研究领域的诞生,是组织管理理论的奠基之作。他们认为:组织是偏好、信息、利益和知识相异的个体或群体相互之间协调行动的系统。组织过程和信息渠道决定组织参与者的目标和对组织的忠诚。这一概念的界定和以往巴纳德等人对组织概念的界定有所不同,值得我们细细琢磨。而且马奇此后一直认为,虽然在那之后组织面临的各种社会环境发生了巨变,但组织的基本涵义依然故我。今天我们对马奇的最好悼念,就是加快建立中国特色的组织管理理论并运用于中国管理实践,促进中国商业文明发展。
项保华
复旦大学管理学院企业管理系
教授
与德鲁克、西蒙等人一样,詹姆斯·马奇对于管理与组织的深刻洞见,建基于对人性与智慧本质的精准把握,阅读他的著作、学习他的治学,可让人体会到真善美的感召。他在接受采访中,曾谈到自己更关心“推敲思想而不是推销思想”,这对于当下热衷于到处自我推销当网红的学者们与企业家,如何返璞归真,做到心境淡定,回归匠人匠心,聚焦踏实做事,更多关注产品、服务、体验过程的价值创造,而非只是停留于故事忽悠与概念编造,真可谓是醒世良药。谨以此,悼马奇。
詹姆斯·马奇其人
詹姆斯·马奇于1928年1月15日在俄亥俄州的克利夫兰出生。1953年获得耶鲁大学博士学位。1964年担任加州大学社会科学院的首任院长,1970年成为斯坦福大学的管理学教授,同时也担任政治学、社会学、教育学教授,是名副其实的多学科跨界大师。就是这样的传奇人物,被誉为“德鲁克之后的顶级管理大师”。
马奇教授一生头衔无数,除美国国家科学院院士、国家艺术科学院院士,美国公共管理学院院士、美国管理学院院士、美国教育学院院士外,马奇教授还获得了18个不同国家和大学的荣誉博士学位。
作为组织学中卡内基-梅隆学派创始人之一,他被公认为是过去50年来,组织决策研究领域最有贡献的学者之一。
学术丰碑
1958年,马奇与知名管理学家、组织决策理论大师赫伯特·西蒙(Herbert A.Simon)合著出版了《组织》(Organizations)一书,宣告了“组织”作为管理学一个独立研究领域的诞生。这是两位决策理论学派大师的唯一合著,因而意义深远。在此后的数十年间,《组织》被翻译成多国语言进行出版,成为组织管理理论的奠基之作。
1972年,马奇与迈克尔·科恩、约翰·奥尔森提出著名的“垃圾桶决策模型”(The Garbage Can Model)。马奇教授眼中的企业行为是“解释企业如何配置和管理资源”。这一模型指出:不管问题发生在何时何地,人们都会以此为机会,来实施他们早已选定的解决方法。这会影响到决策的制定过程和最终结果。
一个人或者一个组织的决策,与其说是“抉择”,不如说是“在有限的注意范畴内搜寻”。当员工面对一项决策时,他会不断提出问题并给出相应的解决方案,但这些方案实际大都被扔进了垃圾筒,只有极少数能够成为最终决策的组成部分。
1994年,经过近半个世纪的思考和酝酿,马奇教授出版了《决策是如何产生的》(A Primer on Decision Making: How Decisions Happen)一书,从心理学和行为科学的角度出发,深刻分析了决策的产生过程。
2005年,马奇教授将自己在斯坦福大学商学院开设15年的“组织领导力”课程浓缩成《论领导力》(On Leadership)一书进行出版。书中指出:胜任力、主动性、认同感、协调力是领导的四大核心。他认为,即使一个人并不居要职高位,仍然可以作为一个领导者,发挥领导力,推动变革与进步。
管理学界的诗人
不仅仅在学术方面硕果累累,马奇教授同时还是一位诗人,曾先后出版过8本诗集。他常说,领导力的基本问题和人生的基本问题没有什么不同,而对于人生的基本问题,伟大的文学作品很可能比社会科学谈论得更好。
在教授“领导力”课程时,马奇教授独辟蹊径,采用了四本西方的文学名著:《战争与和平》《堂·吉诃德》《奥赛罗》和《圣女贞德》。在他看来,小说中的领导学问要比教科书中的“真实”得多,他们都是有些有肉、有情感和欲望的“人”,他们的行动举措往往与理性模式大相径庭。在阅读文学作品的基础上更能体会什么是真正的领导力。
这或许就是他始终坚持写诗的原因吧。
一代大师的陨落,令整个管理学界一片惋惜。但马奇教授的精神常在,永存心间。
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