MBA有用吗?请先纠正这种错误观念!!!
其实,美国MBA就是伴随着美国大型跨国企业的发展而兴起的。巨型美国企业需要大量的中层管理人才。对,是中层管理人才,顶级的人才是培养不出来的。
举个例子,笔者坐过两次迪士尼邮轮(大部分邮轮不是什么奢侈品,实际上比自己坐飞机,找旅馆,找饭店,找玩的地方要便宜)。
一个邮轮三千多乘客,一千多船员,每天邮轮提供三顿饭,早上是自助餐,中午有多种快餐选择,每天晚上是标准的四道菜晚餐,七天晚上吃饭不重样,而且晚餐会根据邮轮所在的位置,提供不同的主题。开到了加勒比海,晚餐是海盗主题;开到了坎昆,晚餐是墨西哥菜。整个邮轮有四个大的食堂,装潢不亚于四星级酒店,每个食堂也有着自己不同的迪士尼故事。
由于坐船的游客来自于世界各地,可能是为了让每位游客有种宾至如归的感觉,船上的船员也来自于世界上的几十个国家,服务过我们桌的船员来自泰国,马来西亚,希腊,和意大利。这么多船员,如何招聘,如何培训;这么多饭菜,如何做的美味有特色,同时,完全符合卫生标准?对了,船员会根据每天主题的不同而有不同的着装。
说完了吃,还有玩。每隔一两天,邮轮会来到一个新的地方,三千多人浩浩荡荡的下船玩,怎么保证所有人按时回来,一个不丢?或者要求更低点,怎么知道是否所有人都上了船?
除了下船玩,船上也可以玩。船上配有电影院,游泳池,健身房,篮球足球乒乓球场。每天晚上,邮轮里的剧院有“文艺演出”(想不出别的词了)。
在你出去玩和吃饭的时候,每天你的船舱会被打扫两次。每次你回到船舱,会看到明日的日程,叠成各种动物的毛巾,红酒或者巧克力。
我描述的这些细节,也就是实际细节的一半。整个船这么多人,每天都井井有条,身为游客,你几乎不会有任何被束缚的感觉。
这样的邮轮,迪士尼有四条同时在跑,盛夏去阿拉斯加,其他时间在加勒比海和中美洲地区。同时,还有两条邮轮在建,每条的造价都在十亿美金以上。
那邮轮业务占迪士尼公司所有业务多大的比重呢?
邮轮甚至单独都不是一个部门,而是归在“主题公园(parks and resorts)”部门下。“主题公园”部门只占迪士尼公司收入的30%多。迪士尼最大的业务是ESPN,abc电视台和迪士尼电视台所在的“媒体网络(media network)”部门,占总收入的40%多。
像迪士尼这种市值超过1000亿美金的公司,美国有三十多家。
大家想象一下,这么多商业帝国,需要多少价值观类似,工作方法一致,擅长金融,财务,市场营销,人力资源,供应链或信息系统的中层管理人员?
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