想考生所想 先考生而行——考研现场确认侧记
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快：现场确认只需5分钟
11月8日9时，在北京科技大学的研考现场确认办理地点，不少研考生已在门口排队。但这“队伍”前移得很快。因为一旦进入办理地点，考生顺着科大研招办老师设计的流程走，不到5分钟就能完成所有手续的办理。
研考生尹凯介绍：“现场确认是不走回头路的单行线，按照顺序走，就能逐一完成材料审核、照相、打印信息表、核对信息并签字、交表的环节，整体用时不过四五分钟。”
现场确认所在地点是学校学生活动中心的一间舞蹈教室。研招办老师巧妙地因地制宜，用教室里的舞蹈把杆隔出考生的行走路径，使办理现场秩序井然。在这间教室以及门口的楼道里，同时有30多位工作人员在忙碌着，帮助考生完成确认、解决问题。
细：提前梳理存疑信息
现场确认的顺利进行也得益于北京科技大学研招办工作的细致。
学校研招办主任何志巍介绍，现场确认开始前，研招办工作人员已将全国研招网上信息存疑、学历学籍信息校验未通过的考生信息逐个下载到现场确认系统。现场确认时，工作人员验证考生身份证后，如果发现信息存疑或有误，就能马上识别出来。这类研考生会被引导到咨询台。而在咨询台的电脑里，每个信息存疑考生的具体情况早就清晰记录，便于工作人员立刻向考生指出问题。考生咨询工作人员后即可确认相关信息能否修改及如何修改，及时完成现场确认。
其实在现场确认的一个月前，研招办已开始准备。工作人员梳理出材料不齐全或者学历、学籍存疑的考生名单，通过“北科研招”微信公众号、短信和电话等形式与考生本人联系，通知其抓紧时间修改信息或准备相关证明。“有一些报考信息填报存在问题比较严重的考生，我们电话联系了好多次。”何志巍介绍。
正是这些提前的忙碌和准备，保障了3800多名考生的现场确认工作在3天里顺利完成。
暖：微信推送暖心提醒
在“北科研招”微信公众号里，《报考北京科技大学2020年硕士网报信息存疑及不符合北京科技大学考点报名条件考生名单》等两篇推送文章给急需相关信息的考生送上了贴心的提醒。
像北京科技大学一样，不少学校用微信公众号推送文章向考生提供暖心服务。北京航空航天大学是今年北京试点网上确认的报考点之一，考生的网上确认在学信网进行。网上确认怎么操作，让一些考生犯了难。北航研招办通过微信公众号推送的一篇文章《北航报考点网上确认公告》解了考生的燃眉之急。网上确认流程表、需要提交的材料等重要信息通过文章图文并茂地向研考生作了详细介绍。
对外经贸大学研招办也在微信里推送了关于现场确认的内容，还建议考生，气温偏低，流行性感冒等疾病频发，现场人群聚集排队，要注意保暖和防护。
各校研招办想考生所想，先考生而行，用细致的工作，完成暖心的服务，助力考生顺利快捷地完成了现场确认。
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