2014年自考《管理思想史》知识串讲九
论述
1. 论述群体动力学的思想主要体现哪几个方面
(1)勒温认为人们结成群体,不是静止不动的,而是一个不断相互作用、相互适应的过程。(2)勒温所讲的群体指的是一个非正式的组织,它和正式组织一样,群体(非正式的组织)有3个要素:活动、相互影响、情绪。(3)群体处于均衡状态的各种力的力场中,叫生产场所或叫自由运动场所。(4)这种群体由于不是正式的组织,所以它有着和正式组织不同的组织目标,以维持群体存在,使群体持续发挥作用。(5)这种群体也和正式组织一样有一个组织结构,但是这一组织结构非常不明确也不容易辨认,其中包含正常的成员、非成常的成员、领导者和孤独者。
(6)在这样的团体中,与正式组织一样存在着不同的领导方式,勒温把它分成3种:1)专制型的领导方式2)民主式的领导方式3)自由放任式领导方式(7)这种群体的规模一般不大,因为这有利于交流各种信息和感情,以维持群体的长期存在。
2. 论述科学管理的4项任务?
(1)对工人操作的每一个动作进行科学研究,用以代替传统的经验方法。(2)科学地挑选工人并进行培养和教育,使之学会工作。改变过去由工人任意挑选自身工作的做法,并根据自身的条件进行自我培训。(3)与工人亲密协作,以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。(4)资方与工人之间在工作和职责上进行分工,资方做自己比工作更胜任的那部分工作,从而改变过去那种几乎将所有的工作和大部分的职责都推到工人们身上的管理方法。
这4项科学管理的任务,第一项是对作业进行科学研究,以便于制定合理的工作定额;第二项则在第一项的基础上将视野投到了工人身上,试图从工人素质上找到管理赖以发挥长久作用的基础;第三项,将管理者与管理对象高度统一起来,以便管理的各项措施得以顺利实施;第四项任务,实际上已经将企业中管理的职能与一线工人的作业职能区分开来,并且,强调了由于这种分工导致管理者和工人之间承担的责任不同。
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