2014年自考消费与广告心理学串讲:价格的心理功能
包装设计的心理要求有哪些?
商品包装对消费者心理的影响还依赖于消费者内在的需要特征,一个适宜的包装设计应当满足如下需求:
⒈方便 消费者要求商品携带、开启、使用和保存都非常方便,为满足这些要求,设计时让包装带上提手、罐头带上简易的开启装置,易碎的玻璃用盒装等;
⒉适应性 一个包装必须有一个理想的形状,大小适宜;
⒊安全感 消费者对商品尤其是对需要多次分量消费和自行配制使用的商品,希望其包装都牢固、耐用、安全。对产品内容的介绍,特别是对食品成分或药物疗效的介绍,或标明甜食中无糖精和其他添加剂,或标明药品有无副作用,都让消费者食用或服用时放心;
⒋可靠性 商品的包装应有助于消费者对商品和制造厂家产生信任;
⒌体现地位与威望 包装应有利于显示商品的社会象征作用。消费者经常要通过商品的包装来显示自己的社会地位、身份和经济实力;
⒍美感 审美是人类的天性。在许多场合下,富有美感的包装更有可能在同类商品销售竞争中得胜。
价格的心理功能是什么?
⒈衡量尺度 消费者把商品价格当作衡量商品价值高低和品质优劣的尺度,认为价格高的商品价值高、品质优秀;价格低的商品价值低、品质也差。这样就让价格具有了衡量商品价值和品质的功能;
⒉认同 消费者在购买中,通过联想把购买商品的价格同个人的愿望、情感、人格特点联系起来,让价格成为反映他的经济实力、社会地位、文化水平、生活情趣和艺术修养的工具,价格所具有的这种功能,称为价格的认同功能;
⒊ 调节消费需求 在一般情况下,价格上涨需求量下降,价格下降需求量会上升。但是,价格与需求量之间这种向相反方向变化的现象也不是普遍的、绝对的。在有些情况下,如,在 消费者购买时的紧张心理或购买前的迫切期待心理影响下,价格与需求量之间这种反向变化的倾向也会出现例外,即出现涨价抢购、降价观望不买的现象。 前者是怕价格再涨,后者是期望价格再降。怕再涨价而抢购,期望再降价所以袖手旁观,等待价格到最低点。
绝对价格阈限是指消费者心理上所能接受的价格界限。
在市场条件的影响下,绝对价格阈限的界限也是可以波动的,所以绝对价格阈限的概念只有相对的意义。
差别价格阈限是指消费者刚刚知觉到价格有差别时两种价格的差别量。
价格意识是指消费者对商品价格知觉的强弱程度,它直接表现为消费者对价格敏感性的高低。
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