2014年自考管理系统中计算机应用复习笔记:信息中心
系统切换的主要工作
1.建立系统使用说明文档
系统使用说明文档应当使用简明、通用的语言说明系统各部分应如何工作、维护和恢复,主要使用说明文档有:
(1)用户操作手册(用户使用说明书)。用户操作手册可针对不同子系统用户编写。在操作手册中应指明的主要内容有:手册使用者及编写手册的目的;应用软件(子系统)目标、功能、性能概述;运行环境要求;系统支持软件;用户使用说明;操作举例等。
(2)计算机操作规程。根据具体系统制定。
(3)程序说明书。程序说明书主要内容为:整个系统程序的清单和说明;程序测试过程和测试用例;修改程序的规定等。
2.系统初始化
初始化包括对系统的运行环境和资源进行设置、系统运行和控制参数设定,数据加载以及调整系统与业务工作同步等内容。
第九章系统的管理与维护
系统的管理与维护由企业中专门的信息系统管理机构负责。其目的是保证信息系统安全、正常、可靠的运行;并对系统进行评价,不断地改善和提高系统的性能,以充分发挥系统的作用。
信息中心
在企业组织系统中,信息中心的地位,与该企业中信息技术应用的范围和深度有直接的关系。可分为四种情况。
1.电子数据处理阶段
当计算机的应用处于电子数据处理阶段,计算机的应用一般由对应的职能部门领导。
2.管理信息系统阶段
信息处理由所属各职能部门独立出来,建立企业的信息中心,它平行于企业各职能部门,直接受公司某方面负责人领导。
3.ERP系统阶段
企业引入ERP系统以后,一般需要由一名副总裁专门负责信息中心的管理工作,即信息技术经理或信息主管(Chieflnformation Officer,CIO)。他们主持信息中心工作,并直接向总裁汇报。他们与财务副总裁、市场营销副总裁、生产副总裁、开发与技术管理副总裁处于相同位置。
4.CIMS阶段
CIMS(计算机集成制造系统)阶段,流行的组织形式是企业单独成立有信息副总裁(CIO)的一个信息技术监管委员会,与财务、生产等部门平级,而其他的副总裁均为委员会成员。这种组织方式既使IT独立于其他业务部门,同时又能与其他部门保持联系与沟通。
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