2013年自考“西方管理思想史”简答知识点（2）

更新时间：2013-03-08 15:06:20 来源：|0

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摘要西方管理思想史简答：社会系统学派理论特点，韦伯行政理论等

　　6、霍曼斯的组织模型有哪些作用?

　　答：(1)该模型告诉我们，组织中任何一个部门所发生的事件和进行的变革都不是孤立地作用的，它必然会影响组织的其他部门的周围的环境。这次地启发我们的管理人员，在处理部门工作、事件及改革时，应考虑其他部门和外部环境的影响(2)该模型提出了一系列的分析单元，这有利于我们分析组织中的社会心理现象(3)霍曼斯提出了系统理论和应变系统理论的早期模型，它为更精确的组织模型奠定的基础。

　　7、社会系统学派理论的特点有哪些?

　　答：(1)社会系统理论认为，管理人员有些什么职能以及应当如何行使这些职能，是由组织的本质，特性和过程决定的(2)社会系统理论的特点是对组织的本质进行描述性的分析(3)社会系统理论不是把作业而是把决策作为主要研究对象。

　　8、简述韦伯的行政理论?

　　答：(1)理想的行政组织。韦伯认为理想的行政组织是通过职务和职位来管理，而不是通过传统的世袭地位来管理的。要使得行政组织发挥作用，管理应以知识为依据进行控制，管理者应有胜任工作的能力，应该依据客观事实而不是凭主观意志来领导。韦伯的理想行政组织是最符合理性原则的，其效率是最高的，在精确性、稳定性、和可靠性等方面都优于其他组织形式。(2)韦伯对权力的分类。韦伯指出，任何一种组织都是以某种形式的权力为基础的。如果没有这种形式的权力，其组织的生存都是非常危险的，就更谈不上实现组织的目标了，以消除组织的混乱，使得组织的运行有秩序地进行。韦伯把这种权力划分为合理的、法定的权力、传统的权力和神授的权力等三种形式(3)理想的行政组织的管理制度。韦伯认为管理就是意味着以知识为依据来进行控制，领导都应在胜任其工作，要依据事实来进行领导，行政组织中除了最高领导之外的每一个官员，都应按一些准则被任任命和适职能。

　　9、日本企业的经营思想主要有哪些?

　　答：(1)日本的企业非常重视经营的战略决策，通过特有的日本企业文化使得决策能做到民主化和科学化，并充分利用企业员工的智慧，使决策高效运行(2)日本企业十分重视领导艺术，强调时间就是最特殊、最稀有的资源，明确地提出：时间的节约，就是成本的降低(3)它们特别注重市场占有率上取得领先地位，对用户、对产品的认真负责是不计代价的(4)增和是最重要的，为此，它们特别重视开发新产品和新技术，并以此为企业生存发展的基础和重要的手段。

　　10、简述经验主义学派的主要管理思想?

　　答：(1)管理的性质。认为管理是对人进行管治的一种技巧，是一个特殊的独立活动，同时也是一个独立的知识领域。他们认为管理学是由一个工商企业理论和各种原则组成，管理的技巧、能力，经验不能移植并应用到其他机构中云，管理的定义是努力把一个群或团体朝着某个共同目标引导，领导和控制。显然，一个好的重得就是能使最少的资源和人力耗费达到其目的的管理者(2)管理的任务。主要任务有三项：1、取得经济成果。2、企业具有生产性，并使工作人嘣成就感;3、妥善处理企业对社会的影响和承担企业对社会的责任的问题。(3)管理的职责。管理人员的职责中两项不能被替代的职责：一是创造一个生产统一体，这个生产统一体的生产力要比它的各个组成部分的生产力的综合更大;二是在作出每一次决策或采取每一个行动时，要把当前的利益和长远利益协调起来。管理人员的共同职责是：1、树立目标并决定达到这些目标要做什么，然后把它传达给与目标的实现有关的人员;2、进行组织工作;3、进行鼓励和联系工作;4、对企业的成果进行分析，确立标准并对企业的所有人员的工作进行评价;5、使职工得到成长和发展(4)组织结构。他们对组织结构是很重视的。他们认为组织是有机的，并且每一个企业或机构各有特点，结构是实现一个机构的各种目标的一种手段，因此有关机构的任何工作都应从目标和战略出发;有效的组织结构就是使得这些关键活动能够进行工作并取得成就的那种组织设计，组织设计所应关心的就是关键活动和关键工作。组织结构设计的规范是：1、明确性。2、经济性。3、远景方向。4、理解本身的任务和其目的任务。5、决策。6、稳定性和适应性。7、永存性和自我更新。

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