自考《护理管理学》复习资料-绪论

更新时间：2011-07-05 10:52:18 来源：|0

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　　第一章绪论转自环球网校edu24ol.com

　　1 管理：是管理者通过计划，组织，人事，领导，控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。

　　2 管理的职能：计划，组织，领导，人力资源管理，控制。

　　计划是确定做什么，为什么做，什么人去做，什么时间做，在什么地点和怎样却做。

　　3 人力资源是组织中最重要的资源。

　　4 管理的方法：行政方法，经济方法，教育方法，数量分析法。

　　5 管理具有二重性：自然属性和社会属性。

　　6 500张床位配专职副院长并兼任护理部主任，另设护理部副主任2名;300~500张床或虽不足300但教研任务繁重的专科医院设护理部主任1人，副主任1~2名;300张床以下，设总护士长1人;100张床或设有3个护理单元以上科室及任务繁重的手术室，急诊科，门诊部设科护士长。

　　7 角色：是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总和。

　　8 亨利?明茨伯格：“三元”角色模式;霍尔和布兰兹勒：“胜任”角色模式。

　　9 护理管理者的素质：身体素质，思想素质，能力素质，心里素质，知识素质。

　　10 循证护理：是以临床护理实践为研究依据，根据临床证据，做出护理计划;实施护理计划，最后将科学证据与临床知识和经验有机的结合起来，参照病人的愿望，在某一特定领域做出符合病人需求的护理实践的变革过程。

　　11 全方位管理模式简称OEC管理模式：是全方位对每一个人每一天所做的每件事情进行控制和清理管理方法。

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