2009年4月全国自学考试企业管理概论试题

　　全国2009年4月高等教育自学考试

　　企业管理概论试题

　　课程代码：00144

　　一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

　　1.某省三家国有钢铁公司以等额股份重组，成立北方钢铁集团公司。该公司应采用的组织形式是(　　　)

　　A.有限责任公司 B.无限责任公司

　　C.股份有限公司 D.股份无限公司

　　2.在企业管理的各项职能中，被称为首要职能的是(　　　)

　　A.计划 B.组织

　　C.指挥 D.控制

　　3.某企业高层管理者经常以强制的方式下达指令。该管理者采用的管理方法是(　　　)

　　A.行政方法 B.经济方法

　　C.法律方法 D.教育方法

　　4.企业借助资产评估中心对经理人形成的约束是(　　　)

　　A.法律约束 B.市场机制约束

　　C.社会约束 D.组织机构约束

　　5.在法人治理结构中，股东大会与董事会之间的关系是(　　　)

　　A.隶属关系 B.信任与托管关系

　　C.平等关系 D.对立统一关系

　　6.某大型钢铁联合企业拟对内部组织结构进行调整，你认为最适合该企业的组织结构是

　　(　　　)

　　A.事业部制 B.模拟分权结构

　　C.矩阵结构 D.多维立体结构

　　7.人力资源管理的基础性工作是(　　　)

　　A.人力资源规划 B.招聘

　　C.考核 D.职务分析

　　8.管理人员往往被提拔到他们不能胜任的岗位上，这一现象在管理学中被称为(　　　)

　　A.波特定律 B.彼得原理

　　C.默菲定律 D.麦克莱兰定律

　　9.企业管理的内容很多，其中最核心的部分是(　　　)

　　A.经营战略管理 B.财务管理

　　C.人力资源管理 D.全面质量管理

　　10.下列哪种分析属于企业经营实力分析的范畴?(　　　)

　　A.领导者素质分析 B.企业技术素质分析

　　C.企业组织结构分析 D.企业技术开发能力分析

　　11.我国家电企业在目前产品质量、品种基本趋同，价格也彼此接近的情况下，应选择的竞争战略是(　　　)

　　A.成本领先战略 B.差异化战略

　　C.集中化战略 D.防御型战略

　　12.某高新技术企业人才济济，但在人员的年龄、学历和专业等方面存在问题，该企业据此拟调整人力资源战略。假如你是人力资源部主任，将向上级推荐下列哪种战略?

　　(　　　)

　　A.引进人才战略 B.借用人才战略

　　C.招聘人才战略 D.人才结构优化战略

　　13.具有开发难度小、耗费资金少、时间短、见效快的技术开发途径是(　　　)

　　A.引进型 B.独创型

　　C.综合与延伸型 D.总结提高型

　　14.在价值工程中，功能的二重性是指(　　　)

　　A.自然属性和社会属性 B.客观物质性和主观精神性

　　C.科学性和艺术性 D.主观性和艺术性

　　15.单件小批量生产企业制定劳动定额时应采用(　　　)

　　A.经验估工法 B.统计分析法

　　C.类推比较法 D.工时测定法

　　16.对于单价较低，需用量比较稳定，缺货损失较大的库存物资管理，应当采用(　　　)

　　A.定量库存控制法 B.定期库存控制法

　　C.周期检查控制法 D.ABC分析法

　　17.某企业经“中国质协质量认证中心”评定，于2008年10月通过了《质量体系――生产和安装的质量保证模式》认证。该质量体系是(　　　)

　　A.ISO9000 B.ISO9001

　　C.ISO9002 D.ISO9003

　　18.某企业在实现企业和顾客双赢的基础上，积极响应国家的号召，节能减排、治理“三废”，受到社会各界的好评。该企业奉行的市场营销理念是(　　　)

　　A.循环经济理念 B.服务营销理念

　　C.市场营销理念 D.社会营销理念

　　19.市场营销组合由四个基本要素构成，其中的关键要素是(　　　)

　　A.产品 B.价格

　　C.渠道 D.促销

　　20.衡量企业全部资产使用效率的指标是(　　　)

　　A.流动资产周转率 B.固定资产周转率

　　C.总资产周转率 D.应收账款周转率

　　二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

　　在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

　　21.企业管理理论的发展呈现出哪些趋势?(　　　　　)

　　A.人本化 B.整体化

　　C.虚拟化 D.战略化

　　E.网络化

　　22.企业职能战略的特点包括(　　　　　)

　　A.从属性 B.单一性或专业性

　　C.地区性 D.针对性

　　E.国际性

　　23.产品功能分析是价值工程的核心，它包括以下哪些步骤?(　　　　　)

　　A.功能定义 B.功能整理

　　C.功能成本分析 D.功能设计

　　E.功能评价

　　24.质量管理体系的组成部分包括(　　　　　)

　　A.社会 B.过程

　　C.组织机构 D.工作程序

　　E.资源和人员

　　25.现代工业企业的规章制度划分为(　　　　　)

　　A.基本制度 B.工作制度

　　C.责任制度 D.学习制度

　　E.保密制度

　　三、名词解释题(本大题共3小题，每小题3分，共9分)

　　26.董事会

　　27.品牌战略

　　28.标准化

　　四、计算题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)

　　29.某公司2009年计划对一套设备进行更新。甲、乙、丙三个厂家可以提供性能接近，价格相当的该种设备。公司在选购设备时，需要从生产性(能力)、安全性、经济性、环保性四个方面对设备进行综合评价。公司将各项评价因素的权重分别设定为0.4,0.3,0.2,0.1,并请9位业内老师对甲、乙、丙厂商的设备从上述四方面进行评分，各项评分的平均值如下表。

　　试根据综合评分法决定设备选购方案。

　　30.某新能源建设项目的投资总额为4000万元，建成后年折旧率为5%，预计年平均盈利800万元。计算下列指标：

　　(1)投资盈利率。

　　(2)投资回收率。

　　(3)投资回收期。

　　31.某IT公司生产和销售服务器。2009年公司计划生产2800台，预计销售为2750台，售价为6万元/台，销售税率为5%。2009年期间费用约为2500万元，目标利润5500万元。计算公司2009年的下列指标：

　　(1)全年销售成本。

　　(2)单位产品目标生产成本。

　　(3)全年生产总成本。

　　(计算结果保留小数点后两位)

　　五、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)

　　32.简述企业文化的功能。

　　33.简述企业职能战略决策的内容。

　　34.市场细分有哪些要求?

　　六、论述题(本大题13分)

　　35.试述人力资源管理与传统人事管理的区别。

　　七、案例分析题(本大题15分)

　　36.案例背景：

　　随着我国私人轿车拥有量的不断增加，汽车尾气排放量也不断增加，对环境造成的污染日益严重，国家陆续出台了一系列鼓励小排量汽车生产和使用的政策。某汽车制造公司通过市场调查发现，1.1升排量的小轿车在西北某城市特别受消费者青睐。该公司决定开发1.1升排量的新型A品牌家用轿车，并在产品性能不低于竞争对手的情况下，将价格定得低于所有竞争对手同类产品。A品牌轿车在该城市投放市场不久，便深受消费者欢迎，成为市场占有率最高的一款汽车。

　　问题：

　　(1)该汽车制造公司针对A品牌轿车制定的是一种什么样的市场营销组合战略?

　　(2)如果你是该企业市场营销部门经理，在实行此种市场营销组合战略时，应遵循什么原则?

　　(3)在市场营销组合战略的类型中，除了本案例中该企业已实行的外，请说出其余几种类型的名称。

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