2020年10月自考《领导科学》真题及答案解析-案例分析题（网友版）
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2020年10月自考《领导科学》真题及答案解析-案例分析题（网友版）
案例分析题：本大题共1小题，共15分。
38.“岁月号”客轮沉没的悲剧
韩国“岁月号”客轮发生沉没事故，造成船上数百名乘客死亡或失踪。资料表明，“岁月号”轮船是日本制造，这种类型的船只在2009年也曾于日本发生海上事故，没有造成人员死亡，而这次沉没却造成死亡人数超过300人的悲剧。这是为什么呢?
韩国“岁月号”发生事故时，在原来船长没有到岗的情况下，代理船长上船，起航之后马上就把船只交给了只有半年经验的副驾驶，自己却离开了驾驶岗位。而且，从轮船出现倾斜到最终彻底倾覆期间经过了近半个小时，但船长没有利用这半个小时的时间组织乘客有序撤离，而是通过广播要求所有乘客穿上救生衣待在原地，在船舱内等待救援。后来发现轮船即将沉没，船长竟第一个跳上救生船逃命，受到舆论普遍谴责。
请运用领导科学的有关知识，分析上述案例。
(1)【题干】根据案例材料，指出“岁月号”沉没事件中船长的错误表现。
【答案】该案例中船长在处置突发事件时的错误表现：擅离职守、错用船副、决策失误、指挥不当、滞留乘客、弃船保命等。这些行为直接造成沉船事故的悲剧发生。
【考点】领导的职能和原则-领导的职能
(2)【题干】用领导职能知识回答上述材料的教训。
【答案】
—方面，从领导职能角度看，船长没有正确履行职能，不仅导致沉船事故发生，而且应急处置不当，酿成严重后果。这就要求领导者在领导活动中，必须要全面履行好引导、指挥、组织、协调等职能。这些职能对群体性活动和组织的生存发展来说，至关重要。
另一方面，从领导素质能力角度看，船长面对沉船事故发生后的情形，判断和决策能力不足，没有意识到轮船即将倾覆的危险，不仅没有组织乘客及时撤离，反而要求大家待在原地不动，最终丧失了逃生的机会;船长的用人能力也明显不足，错用船副驾驶就是证明;危机管理能力和组织协调能力更差。尤其缺乏负责的精神、担当的勇气和勤政尽职的操守，作为船长关键时刻竟然带头弃船逃生，这是违背职业精神的表现。为此，领导者必须要通过实践锻炼、加强学习来不断强化自身的科学决策能力、知人善任能力、危机管理能力、组织协调能力、勤政尽职能力，以及作为这些能力基础的负责精神和担当勇气。
【考点】领导者的素质-领导者个体素质的基本内容
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