2019年自考《秘书学概论》问答题总结(7)
2019年自考《秘书学概论》问答题总结(7)
76. 秘书工作追求效率的原则的意义、内容
⑴具体地廛,就是办事要快,主动,及时,迅速有些工作还应力求提前准备、超前服务
⑵秘书在思想观念上应建立起主动和超前服务的观念
⑶效率与效益常常是不可分的,要注意工作中力求节约,不搞铺张浪费
⑷同各方面配合团结和谐的原则,严格执行纪律与保密的原则
77. 新时期秘书工作四个转变的内容
⑴从偏重办文办事,转变为既办文办事,又出谋献策
⑵从收发传递信息,转变为综合处理信息
⑶从单凭老经验办事,转变为实行科学化管理
⑷从被动服务,转变为力争主动服务
78. 当然秘书工作重点发挥的作用
⑴信息调研作用
⑵督促检查作用
⑶综合协调作用
⑷保证日常工作运转的作用
79. 提高办公厅工作水平要点
⑴发挥参谋助手作用要增强主动性
⑵发挥督促检查作用要注重实效性
⑶发挥协调综合作用要把握全局性
80. 世纪之交秘书工作的目标
⑴文化水平形势,增强做好办公厅工作的责任感和使命感
⑵立足根本,坚持用邓小平理论指导办公厅工作
⑶服务大局,把办公厅工作提高到一个新水平
⑷抓住关键,建设坚强的党组织和高素质的干部
81. 安定团结政治局面与秘书工作关系:我国安定团结政治局面的巩固和发展,要求各级办公厅视野更加开阔,反应更加敏捷,工作更加扎实,为中央和各级常委更加审慎、稳健地驾驭政治局面提供积极有效的服务
81. 办公室要有效地发挥作用,必须处理的关系
⑴继承和创新的有关系
⑵全面和重点的关系
⑶对上服务和对下服务的关系
⑷务实和务虚的关系
82. 值班工作的意义与任务:值班制度起着保证领导机关工作的连续性不会因下班或人不在而中断的作用,是秘书部门负责的一项必不可少的日常工作⑴保持信息渠道的畅通⑵处理临时发生的事件,起好问事处的作用⑶做好安全保卫工作
83. 接待工作的类型和基本程序:秘书接待工作可分为日常坐台接待和正规团组的接待;正规团组的接待程序
⑴掌握情况,做好准备
⑵迎侯接站,安排住宿
⑶领导看望 ,商议日程⑷组织活动,安排落实⑸协助结算,送站告别
84. 安排上司出差的目标和内容:制定出差计划的目的,是使领导出差达到标准化,从而提高效率,减少出差中的各种时间、经济的浪费。内容
⑴根据出差目的设计旅行的日程表
⑵安排交通工具
⑶安排住宿
⑷携带物品⑸出境事务
85. 印章的类型和作用:机关印章是机关权力的标志,合法职权的象征。机关发文发函、签署合同、订立协议、出具证明,都要用印;
⑴机关单位的印章
⑵单位首长的公用私章
⑶办公室的章
⑷某些专用印章。
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